陌陌陷入“相亲骗局”争议 “约会神器”早已变味？

近日，陌生人交友软件，被称为“约会神器”的陌陌APP因网友相亲被骗一事站上了舆论的风口浪尖，而类似事件其实并不少见。

相亲一小时，花费近3000

据相关媒体近期报道称，一位网友在腾讯新闻平台上发文表示：“我在陌陌上相亲，一小时被骗走2900元！然后被女嘉宾拉黑。”

从上图可以看到，该网友于去年12月17日进入了一个“月老房间”，因想要结交女嘉宾所以在月老的意思下多次为女嘉宾刷指定礼物，“月老”称“如果是真心的这点钱不算什么，不再刷礼物就算相亲失败”。

在“月老”的劝说下，该网友继续刷了1300元的礼物，后来在拒绝再次刷礼物之后被“月老”告知相亲失败且礼物不退，随后该网友被“月老”和女嘉宾拉黑。

值得注意的是，在短短1个小时内，该网友共计花费2898元刷礼物。

而仔细翻看投诉内容可以发现，用户被诱导消费、刷礼物的并不在少数。这位用户就遇到了相同的问题，而这次的中间人从“月老”变为了“红娘”。

陌陌：永久封禁

对于此事，陌陌方面于3月6日进行了回复，目前“月老”的账号已被封禁。

同时，陌陌表示，交友直播间只是提供用户之间社交破冰的平台，主播个人承诺成功交友、诱导赠送礼物的行为属于违规行为，平台会予以坚决打击和处罚。根据用户提供的信息，我们查询到当天该交友直播间主播确实存在不实承诺、诱导用户赠送礼物的行为。平台按照相关处罚原则对其进行了永久封禁处理。建议用户提高警惕，谨慎打赏，遇到不实承诺、诱导赠送礼物的行为可以点击直播间举报按钮，平台客服会尽快核实处理。如涉及欺诈平台建议用户报警，我们会全力配合警方调查取证。

不过，对于女嘉宾是否存在违规、违法等行为，陌陌并未作出回应。

相关投诉并不少

在黑猫投诉平台上，陌陌的投诉量有2052条，用户对其满意度仅有3颗星。

该用户补充投诉称：利用相亲平台奔现，以各种名义诱导刷礼物，已经刷了9000多元，还诱导说再送个什么礼物就可以获取嘉宾联系方式。

目前，这条投诉尚未完成，该用户表示，“平台那边联系我说处理不了，一直推脱责任，叫我自己想办法解决”。

还有这位花费了4281元刷礼物的用户，“主持人和嘉宾一直让给刷礼物解锁各种关系， 以介绍对象为借口，嘉宾也在诱导消费，甚至微信公开要礼物”。

这位用户则是发了红包以后还被踢出了“相亲群”，红包也没退。

在黑猫投诉平台上，用户的大量投诉都没能得到满意的解决方式，那么，在这次“相亲骗局”事件曝光后，陌陌会因此而整改吗？

“下滑”的现状

据企查查消息显示，2014年12月，陌陌在美国纳斯达克上市。2021年8月，该公司法定名称从“ Momo Inc.”更名为“Hello Group Inc.”，并启用全新中文名“挚文集团”。

据挚文集团2021年第三季财报显示，其季度营收、净利均呈下降趋势，实现营收37.6亿元，同比下降0.2%；净利润4.0亿元，同比下降11.7%。

同时，该公司付费用户已经连续4个季度下滑。2020年第三季度，其付费用户去重后总数达1310万，包括探探付费用户410万。到了2021年第三季度，这两项数据分别为为1220万和290万。

今年2月有消息传出，挚文集团已启动二次港股上市计划。不过，公司方面对此消息仅表示 “不予置评”。