2022年春运大幕已经拉开，全国各地司乘陆续踏上归家旅途。为全力保障2022年春运期间疫情防控和道路安全顺畅，为司乘人员提升一路畅行的体验感和优质服务的舒适感，省交通集团所属广东阳茂高速公路有限公司（以下简称“阳茂公司”）从整体上布局，细微处行动，活用“加减乘除”法，提前谋划、精准规划，着力打造春运新高度，为过往司乘人员答好春运“保畅卷”。
思想行动上“加码”，答好“责任卷”
春运开始前，公司组织成立春运工作领导小组，强化思想认识，明确分工职责、细化任务分工，严格执行24小时值班制度，制定春运保畅工作方案，做到全体员工切实提高保畅意识，强化岗位职责，积极主动投入到春运安全保障中，形成良好氛围。
落实安全职责。针对有可能出现的恶劣天气，安排专人对监控室、机电房、配电房、收费道等重点部位进行全面检查和维护，按照“责任到位、预案到位、措施到位、人员到位、物资到位”的要求，保证春运期间各项设施设备处于良好运行状态，全力保障道路安全畅通。
固化成果落实。紧扣2021“两个年”行动成果，把握安全责任落实和收费现场管理要点，在思想上“绷紧弦”、执行上“使满劲”、责任上“落到点”。
疫情防控上“减噪”，答好“卫生卷”
阳茂公司按照“外防输入、内防反弹”“人、物、环境同防”要求，成立疫情防控工作专班，每日关注各地疫情防控“晴雨表”，高度戒备、灵活应对，动态调整疫情防控策略，预防堵塞疫情防范隐患漏洞，守牢基层防控关；要求一线员工每日出示行程码及体温监测记录，严格落实“三同防”“四不上岗”“体温三测”要求。
同时健全疫情防控物资调配、内部管控、防护消毒、疫苗接种等工作机制，完善应急处置方案，层层压实疫情防控责任，以分级分类、精准防控为抓手，坚持做好健康定位打卡、“网格式”管理，及时掌控员工行程动态，明确“健康码异常”“体温异常者”等类型人员的具体管控措施，形成全覆盖、无死角的疫情防控工作格局。
路警联勤上“乘积”，答好“联动卷”
今年春运，阳茂公司深化巡查“新机制”，“一路多方”机制在深化互信、高效处置上持续发力，与各相关单位共同画好恶劣天气、大车流量、安全保畅应急处置的“同心圆”。
公司监控中心、路政大队、养护人员及高速交警以高度责任心联合开展定点巡查、高峰巡查、动态巡查、视频巡查和道路巡查，确保一旦发生道路特情，能够及时发现、高效处置。
同时，监控中心密切关注恶劣天气及各站点车流量变化，在车流量较大时，及时通过情报板发布通堵信息，实现车辆精准诱导、把控到位，并针对重点枢纽、重点站点做好人员配置、清障驻点、物资配置、应急预案等各项保障措施。
站容服务上“除旧”，答好“便民卷”
公司下辖各收费站在近期组织人员以提升内务管理、美化环境为要求，开展卫生大扫除活动，进一步提升阳茂高速各收费出口的站容站貌，为过往司乘营造整洁、舒适的通行环境。开展收费人员业务能力培训，做好温馨服务，提升司乘满意度，充分展示阳茂高速优质窗口服务形象。
在收费现场设立“便民服务服务台”，为司机提供简易修车工具、便民药品、热水等，提供力所能及的帮助，为人民群众营造舒适、安全、畅通的出行环境。
【全媒体记者】杨世华
【通讯员】黎犁
【图片】阳茂高速
【作者】 杨世华
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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