山东日照游客喊话菜太咸，老板秒退款：第一次感受山东人的热情

“好客山东，何以好客”，浙江杭州游客说第一次体验到了“好客山东”，还是有点东西的。

浙江杭州游客到山东日照旅游，目的地是青岛，从江苏镇江一天自驾游到青岛感觉很累，中途选择在日照停留一晚，到日照看日出，日落，游客说自己30多了，还没看过海上日出，在吃顿日照美食再自驾游到青岛。

这是一对夫妻，他们当晚停留在日照时候，在网络上挑选了一家评价靠前的烧烤店，点了海鲜烤串，蛤蜊炒鸡、葱油鸟贝，吃饭时候，这家店上菜小哥非常热情，一口一个哥，一口一个姐，这位杭州游客说，不是你上菜叫得多热情，我是来吃饭的，整个一餐饭吃下来，菜剩下不少，俩人感觉菜味道偏咸、只有几个烤串味道不错，葱油鸟贝很小，这餐饭对她们来说，很不好吃，为什么好评排名很靠前不太理解，蛤蜊炒鸡都没吃几口，前台看他们菜剩得很多，问他们说今天菜好吃吗？游客如时回答，他们江浙口味偏清淡，菜不是很符合他们胃口，前台把烧烤店老板叫来，老板不让他们走了，感觉很纳闷，看着山东人个头大，气氛一下紧张，把游客吓到了，老板询问他们为什么不好吃，然后老板跟他们道歉，然后就把饭钱全部退了，（根据媒体报道晒出账单是324.88元），结果游客说弄得他们不好意思了，他说我们杭州口味比较清淡，从这件事情，真正体会了山东人热情，好客山东名不虚传。

第二天看完日出，自驾游前往青岛，这对杭州游客就把这个事情分享到网络，瞬间就上了旅游热搜。

《齐鲁晚报》媒体采访烧烤店老板，原话如下：老板说烧烤店主要是做回头客，都会对客人进行一个询问是否满意，南北方口味差异是正常的，遇到吃不惯的，店里要么按顾客口味重做，要么换菜，实在不行就退款，“咱山东人实实在在的，也不在乎这点钱。”，给游客退钱，主要是想给游客一个很好体验。山东网友说，你在山东可以说菜不好吃，但不能说人不行。

然后当事游客对这个事情做了一个回复，评论区网友说欢迎他们来山东旅游，欢迎来日照，还说老板格局大，游客真实想法是，菜太咸，吃不到食材本味，江浙人口味注重清淡和食材本味，他说他们也没打算说找店家理论，旅游遇到不好吃的饭菜，不和胃口太多了，结账走人，他说他们没有要找店家退钱，是店家主动询问他们一个真实感受，他们如实告知，他说很多山东网友说，在山东吃饭，只要你和店家说你真实感受，店家很客气，他们遇到这个店家太客气了，他说店家也看出他们来旅游，就是给他们一个很好体验，游客说也有个别网友带节奏搞南北对立，说他们吃不惯山东菜，就不该来山东，他说你们建议我全听劝，到了青岛，他点菜时候特别嘱咐店家少放点盐，避免引起不必要舆论。

这趟自驾游旅程结束，从青岛开车返回杭州，第一天到达江苏镇江，返程路上，这位游客发视频说路上接到了很多山东媒体打来电话，（有山东省级媒体，日照媒体，青岛媒体），采访他事情经过和感受，他说发视频初衷不是为了打广告，他目前只有600多个粉丝，他发视频是自己在山东旅游感受山东人热情，感受到了“好客山东”当地媒体想宣传一下，他认为也是好事。

游客最大顾虑就是，如果这个事情一些不怀好意的人，故意去打搅老板蹭饭，每天来几个吃饭的故意说不好吃就要退钱，让老板怎么做生意，最后他争取烧烤店老板同意，接受媒体采访，他说希望网友们有机会多支持一下烧烤店老板生意，他说这个事情就告一段落，5月16日返程自驾游到江苏镇江，17日回到杭州，这趟旅程就完美画上句号。

看了游客账号置顶了一条视频，在日照比较认可的几样美食：山楂排骨，外焦里嫩，酸酸甜甜，给7分评价，凉拌腐竹，量大不踩雷，鲅鱼丸子头，一份10个根本吃不完，汤里有小鱼贝，鱼丸鲜嫩Q弹，给9分好评，炒鸡锅贴，鸡肉鲜嫩，锅贴略厚，8分好评。

网友评论：

1、好客山东，我们三个人在北京一家小饭馆吃饭，本着一人一个菜的原则点了三个菜，老板啥也没说直接送了个凉菜，吃完结账的时候老板才说他是山东人，在山东不兴吃三个菜。

2、此风不可涨，南甜北咸，口味是个很主观的事儿，一个人吃不惯的东西多了，正常经营，哪能说退就退，常此以往，餐厅生意没法做了。

3、人家退钱是诚意，但既然吃了再把钱拿回来有点不地道，毕竟是南北口味差异而并不是菜真的难吃，老板够敞亮，但如果是我是绝对不会要退款的，毕竟吃了而且人家做生意也不容易，不能因为自己口味问题就否定别人的努力。

4、这是顾客的原因，我吃不了很辣的！但是我去过川菜饭店，点菜的时候说别太辣，一开始服务员说不好做，后来大堂经理又来了，说跟后厨商量一下，最后给我做的微微微辣……味道非常好！所以说有需求直接跟人家说就好了！

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