客户通智慧物业saas管理系统平台具有哪些功能？

物业管理行业无疑是一个朝阳行业。它伴随着中国城市化的进程，正在快速发展。业主需要通过物业服务提升社区公共设备运营的生活品质和品质，通过物业服务提升生活品质。

可以说，未来物业将打造一个以服务品质和智慧社区建设为核心的全新服务业态。但对于中小物业公司而言，受限于自身规模和资金实力，很难组建技术团队来开发物业管理系统，这将成为中小物业公司的致命痛点。

市场上SaaS物业管理系统众多，那么一个好的物业SaaS管理系统应该具备什么？

客户通企业微信物业SaaS管理系统，解决中小物业发展痛点

免费使用：

对外微信互通，物业管家与业主无缝对接，通过线上即可沟通服务；

对内协同办公，腾讯企业邮箱、多人会议、网盘、微文档、业务审批、工作考勤、工作汇报、数据报表等。

必选服务：

客户服务有投诉建议、报事报修、满意度调查、及工单流转功能；

对业主单人进行画像分析、群画像分析，客户运营管理，还有话术库素材库提升运营效率；

财务收费既有应收管理、仪表管理、移动抄表、在线缴费、收费报表、微信代扣、微信批量催费、律师在线催费等。

微信催费

每个月系统会自动生成帐单，如果逾期未缴的，系统会自动生成催费任务，催费任务发送给管家，管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费，自动发送缴费清单与电子发票。

收费管理适应性广，账务清晰，交易便捷

支持按面积/套数/ 楼层/用量计费、阶梯价 、一表多费 ，多种分摊方式；

月度抄表、预存账户管理、应收账单管理、交易记录等账户、账单、流水记得清清楚楚；支持微信代扣、预存抵扣，免去逐一手动收费的麻烦，支持在线缴费、扫码缴费等多种业主便捷缴费方式；

收费报表多维展现，一应俱全

资金流水明细、应收账单统计、缴费方式统计、账龄分布、收缴趋势数据、实收费用构成。

微信支付管理与代扣

业主缴物业费时，微信支付打通了物业公司和业主之间高效地支付场景，微信支付具有交易费率低，支付代扣、对公对私清分等特点，支持线上线下所有场景，解决了传统社区上门催缴、管理能效低、物业费回收等困难。

自动生成账单在线缴费

自动生成账单，业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付⸺随时随地便捷缴费；缴费后系统自动推送 电子收据及发票。数据透明，有据可查，更省心，更放心。

契合使用场景，为物业而生

SaaS系统有很多，开发的SaaS系统大部分都是基于大多数公司通用的内部管理系统。针对物业行业的特点。一个合适的物业公司的SaaS系统应该具备能够满足物业所有使用场景的功能。例如收费系统、公告通知、社区数据管理、物业客服报事报修等功能。

拥有完整的操作逻辑，帮助物业学习互联网思维

房地产行业的特点决定了它不能依靠自身的人才库去适应和成长为具有互联网服务理念的公司。这个时候，一个拥有完整运营思路、可以帮助物业改变传统低效运营模式的SaaS系统，更适合资源普遍不足的中小物业。

有数据统计分析

良好的数据统计和分析能力是衡量一个物业经理经验和能力的标准。通过数据统计和分析，管理者可以快速发现运营管理问题，及时调整，让项目管理更高效。

住户越方便，物业效率越高。

物业的一切工作都围绕着为居民服务。一个管理服务系统，如果给住户添麻烦，方便物业也没有用。因此，在考虑一个物业管理系统是否好用时，首先要看系统是否方便用户使用，操作是否简单，设计是否人性化。

客户通企业微信物业行业解决方案

由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案，一个APP(企微)，解决所有问题，管家只需要用到一个企业微信，业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷，物业公司落地更有效果，助力行业数字化转型升级，改变传统服务模式，降低物业服务成本，改变业主生活体验，推动社区生活方式的蝶变。