“执念匠心，精益求精”？长沙万润滨江天著又现投诉

近期又有万润滨江天著的业主在红网百姓呼声及人民网领导留言板上进行投诉。

其实这个月亮岛红盘在2018年开始，在市长信箱涉及到万润滨江天著项目的投诉/咨询就没断过，问题主要集中于精装房质量等。

在2010年的时候还因为维权上过热搜。事情是这样的：

2010年9月30日，本来是万润滨江天著交房的大喜日子。

可是在看到房子后，业主却怎么都笑不出来。

精装交付的房子问题太太太多了！

“墙体有裂缝、漏水，到处都是问题。”业主黄女士说。

业主何先生家更是夸张，验房师验完房后，在他家里贴满了需要整改的小纸条。

“我两张门都腐烂了，我忍了，换了第一张门，第二次过来，里面一张门又烂了，我只想问下这个门谁来用。”业主蒋先生气愤地说。

再比如，它把燃气设计成这样。

燃气管道挡住了插座盖，电源无法正常使用。

除非把插座盖破坏掉……

而这样的情况，存在于小区5栋将近一半的房屋里。

结果就是，很多业主直接拒绝了收房。

政法频道就对该项目的精装房质量问题进行了曝光，湖南都市频道等主流媒体纷纷进行了跟进报道。

让人意外的是，针对如此大规模的投诉事件，作为开发商的万润控股集团并没有引起高度重视，如果对于业主的问题投诉一味地敷衍与糊弄，只会让业主心寒。

万润控股集团创建于长沙，以“新地产+新实业”为龙头，以房地产开发、产业多元化经营为主业，深耕湖南、贵州，不断拓展川渝、云桂及珠三角大湾区和长三角区域。

在其官网上对外宣称，“始终贯彻“执念 匠心”的企业精神，积极推动产品创新，以“新地产+新服务” 连接用户，打造优质生活方式，从人居需求出发，积极践行“成长更好、便利更好 、健康更好、邻里更好、居家更好 ”五大主张，不断超越，努力成为“独具匠心的城市生活梦想缔造者”。

听其言，观其行。万润集团虽然言辞凿凿，但是在涉及到具体项目上，却出现了言行不一致的情况。长此以往，无助于企业的品牌建设，对企业的持续发展也是一种严重伤害。

作为长沙本土成长起来的房地产企业要敢于直面存在的问题，回避或者逃避，都不是正确处理问题的方式，责任心才能成就品牌公信力，企业也才能走得更远。

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