“村口壹站”业务发力 以数字科技赋能农村市场 4个月建站破百家

    本报记者 郑馨悦

    3月30日，齐商银行山东滨州李韩村普惠金融服务站举行揭牌仪式，这是旗天科技“村口壹站”携手齐商银行在山东打造的第一批综合服务站，也是重要的示范性站点。同一天，山东省另有9家普惠金融服务站同时揭牌。

    据悉，“村口壹站”会选择符合条件的农民作为站长，由银行和企业共同运营管理。自2020年年末在苏州开设了第一个站点后，4个月内普惠金融服务站持续推进，目前已经开设超过100家站点，山东省和苏州地区是该阶段重点开发区域。《证券日报》记者近日走访苏州张家港等站点时了解到，目前该类站点主要提供银行开卡业务以及助农存取、转账汇款、线上理财购买等业务服务。

    记者探访得知，于2021年1月底设立的张家港市锦丰镇登瀛村村口壹站8号站点，业绩每天都在持续增长中。站长陆燕告知记者，最初她自己也不理解怎么为村民处理业务，经过旗天村口壹站人员的培训和帮助后，她越来越上手，获得了村民的信任，近日她还成功完成了几个大的项目。

    村口壹站业务负责人介绍，每个站点都会充分调研当地情况，根据不同区域特点及需求，配置不同特色的综合服务，目前已开创了农村文旅结合、养老结合、商户结合、宣教结合等多种不同融合模式。比如位于太仓市国家4A级景区沙溪古镇内的村口壹站太仓市沙溪古镇站点，站长俞文元从事古镇景区建筑保护工作数十年。作为村口壹站首家金融服务与文旅场景相结合站点，这里成为一个线上线下互动窗口，通过服务示范效应，让游客及附近居民在感受古镇文化的同时，也能享受到景区便捷的综合服务。

    在璜泾镇新明村，村口壹站把站点开进了日间照料中心，充分发挥服务功能，创新提供更加个性化的综合服务。

    村口壹站还主动承担起社会责任，例如在3•15金融消费者权益日，联合苏州当地警方举办反电信欺诈活动，把宣传金融知识和风险防范作为帮扶站点发展的推手、联系村民用户的纽带。

    上述负责人对《证券日报》记者表示，这些站点将通过先进的科技和运营能力在服务站逐步叠加便民缴费、医疗教育、快递物流、特色保险生活信息等现代化服务，以数字科技赋能农村市场，形成一站式综合服务平台。目前，已完成线下标准站点试运营，数字化平台已经上线，全国多地一定规模的站点实现签约，储备站点数目超过一万家。

    据悉，未来三年里，村口壹站将在苏州地区开设超过800个站点，全国开设超过15000个站点，辐射近亿人群。

    网经社电子商务研究中心特约研究员董毅智接受《证券日报》记者的采访时表示，类似农村下沉业务难度极高，难点在于农村的复杂和多样性。如果想要成功，公司方面需要具有强大的协调能力，建议学习拼多多，给予站点最大程度的让利。

    而据村口壹站介绍，此项目不会向村民收取任何费用，他们先期会帮助站长进行站点装修和业务培训，此外，也与当地政府和农民合作，进行一些公益宣传活动等。项目历经近两年的调研和准备，目前发展态势良好，将采取合作共赢的模式，继续践行帮银行做业务的宗旨，拓展庞大的服务渠道和下沉网点，为村民提供足不出村的家门口农村普惠金融服务。

（编辑 才山丹）