物业为啥不收装修的垃圾、物业在小区公共部位设停车场,向业主收费对吗……今日,本报“专家答疑您关心的物业事”栏目邀请到省物专委家组成员岳丽莎,对市民针对物业方面的一些疑问进行解答。
租户破坏小区设施或需房主担责
“我家的房屋出租了,租户在装修过程中将公共设施破坏,损失应由谁负责?”针对市民张雅娟的问题,岳丽莎表示,这种情况应由房屋使用人也就是租户负责,如租户拒绝负责,则由房屋产权人负责,产权人可以再向租住人进行追偿。
同时,岳丽莎提醒,按照新条例的规定,业主在装修过程中一些行为是明令禁止的,包括:(一)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构;(二)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;(三)扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;(四)损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;(五)其他影响建筑结构和使用安全的行为等。
装修垃圾清运要交装修管理费
一些居民反映,小区进户时自己已经缴纳了物业服务费,但装修时造成的装修垃圾还是没人管,而有些物业负责运输还要单独收费是否合理?对此,岳丽莎解释说,业主进行装饰装修活动时,应按规定交纳装修管理费,这个费用不在物业费之内,是需要单独缴纳的,而且仅首次装修收此费用。业主还要根据物业服务企业的相关规定将室内装修垃圾投放在指定的集中地点,然后由物业服务企业统一清理。
小区是否设停车位,业主有话语权
“小区物业公司利用物业共用部位设置的停车位是否应向我们业主收费,收费所得如何处理?”对此,岳丽莎表示,利用共用部位设置的停车位,会增加物业企业的管理成本,例如:人员管理成本、路面养护费用、停车设备维护费用、能耗、税费等等,所以会根据物业企业与业主委员会的约定收取停车费,用于支付增加的管理成本,盈余收入为小区业主共有。
而小区内未划定的车位,业主不能随意将车停放在小区公共部位非车位的路面上或临时占用消防通道,日常物业企业要及时巡查,发现违规停车及时通知车辆使用人驶离。
小区电梯需每年申报一次检验
“物业公司应该多久需要对电梯进行一次检验,并向我们业主公示?”对于市民有关小区电梯的疑问,岳丽莎表示,针对小区电梯的使用和管理,按照新条例规定,需要每年物业服务企业向当地所属特种设备检验机构申请报检一次,检验合格后,检验机构将发放《电梯年检合格证》,物业企业应将《电梯年检合格证》张贴于电梯内,向业主公示。
有的市民反映,一些小区雇佣用临时工来检查电梯是否合理?岳丽莎表示,这是不允许的,也是违规的。负责小区电梯维修养护的电梯维保企业要应具备一定资质,凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得《特种设备安装改造维修许可证》,并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可。没有资质的公司或个人是不能管理小区电梯的。
业主使用小区人防工程并非免费
“我们小区地下车位配备了人防工程,我想问问用作车位、车库或者储藏室,是否应免费提供给全体业主使用?”针对市民疑问,岳丽莎表示,不是供业主免费使用的,如果使用要收取停车费、租金,这些费用要用于日常保障人防工程的维护管理和停车管理的必要支出。
龙头新闻·生活报 记者 张立 仲亮
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