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李聪给它下了个新的定义:软文营销在客户与消费者之间建立承前启后的一个桥梁。
承:顾客对品牌的认知度
启:顾客对客户的信任度
在做营销之前，我们要研究消费者的注意点在哪里？疑虑点是那些？要解决什么问题？能给予他什么样的帮助？
针对这些问题，着重解决顾客的难题，把内心真实感受加在软文当中。
例如:顾客对品牌认知不够，那么品牌的软文推广就尤为重要，你的品牌如何能在众多同行当中脱颖而出？占据优势？靠的是什么？核心竞争力在哪里？
在产品推广当中，产品能帮助客户解决那些问题？
不是先有企业，再有客户，也不是先有产品再有消费者。
是因为有了市场的需求，才有项目产品的出现，才有品牌的诞生。
在我们推广当中，我们不断在关注客户的重心点在哪里？客户的竞争对手在关注那些？消费者的疑问在哪里？
那么就知道该如何去针对性的写软文了。
目前我们帮客户所有的推广几乎跟他的朋友圈更新速度打造有密切关系。
它就是你的门面，你的金字招牌。
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