OYO酒店发力 连锁酒店迎来第二春

（原标题：OYO酒店发力 连锁酒店迎来第二春）

在10年前,由于奥运会、世博会和财政支持对于实体经济的刺激,使中国酒店业从高端星级酒店到经济型酒店,都获得一轮“狂飙突进”式的发展,期间新开酒店的同比增速连续多年维持在40%以上。

经济连锁酒店已成为国内酒店市场上发展最为成熟的类型之一,并占据着巨大的市场体量。但是在过去5年,经济连锁酒店增长率不断下滑。全民消费需求的升级,为中高端酒店来了更大的市场,也刺激着经济连锁酒店不得不进行转型升级以满足市场需要。

酒店消费市场分化 低端市场经营惨淡

在历经数年的低谷期后,国内酒店市场终于回到了上升通道,其中高端酒店市场更是全面回暖。根据数据显示,2018年,全国五星级酒店平均每间客房收益为483元,首次超过2011年的历史最高点477元。

旅游业的快速发展是推高酒店市场的首因。当前我国旅游业正处于蓬勃发展阶段,2018年,我国旅游收入达到5.13万亿,同比增长12.25%,旅游人数上升至55.4亿人次,同比上升10.80%。旅游业的蓬勃发展也对酒店行业产生了更多的需求。

同时,中研普华研究员姜开玉认为,随着我国居民收入水平增长,我国消费升级趋势较为明显。消费者更加注重个性化体验,高端游客或商务人士倾向享受高端的个性化产品与服务,这也是为什么高端酒店的出租率高的原因。

而酒店市场遵循“二八原则”。虽然与其他档次酒店相比,高端酒店市场占有率较低,但把握着大部分的高端消费群体。随着消费者个性化的服务需求,及相关配套消费,高端酒店人均消费额度抬高,所以行业营业收入增长快。

但是在中高端酒店市场回暖的时候,发展亦有隐忧。来自前瞻产业研究院的报告显示,过去五年,国内高端酒店经过镇痛调整,其经营毛利率在缓慢上升。一线城市基本控制在37%。随着新增供给逐渐被消化,包括收益管理概念逐渐普及,未来一线城市酒店经营毛利有望进一步提升。而二三线城市相对惨淡一些,特别是三线城市经营毛利率在20%徘徊,并且在未来较难有快速提升。

低线城市对于中高端酒店不买账,成为了酒店业进一步发展的桎梏。同时本土化人才少也是酒店业发展的隐患。不少酒店开发者对酒店业缺少专业认知、人才培养跟不上发展,都增加了酒店的经营难度。

挖掘下沉市场消费升级OYO酒店填补空白

人们消费水平的提升带动了出游人数连年上升,酒店需求也随之增加。在消费升级趋势下,消费者对酒店的需求也从之前的“入住需求”转为“多样化需求”,这三线以下城市,消费升级对于人们而言更多是质价比的提升,而不是单纯的住中高端酒店。

OYO酒店的出现在很多程度上填补了下沉市场的消费需求,据了解,OYO酒店的商业模式为向单体酒店提供“经济型改造”的解决方案,通过标准化、品牌化、精细化的输出,解决了单体酒店们品牌、技术、成本、人才、渠道等资源受限的困境,同时在运营和定价方式掌握主动权,通过大数据实时定价保证单体酒店的收益最大化和消费者入住体验。

这种全新的方式解决了下沉市场酒店业的两大痛点,巨大存量市场改造和连锁化率低。通过轻加盟的模式,为原本服务质量不佳的单体酒店进行国际品牌背书,满足了人们对于个性化、智能化、社群化、体验化的需求。

华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱曾表示,目前中国酒店业的首要任务是从酒店投资走向酒店管理,落实国家关于发展文化软实力的要求,改变重投资轻管理、重硬件轻软件的情况,这既是中国经济转型的要求,也是中国服务走向全球的前提条件。

而OYO酒店的出现一改中国传统酒店品牌“地产+酒店”的模式,用“服务+科技”赋能单体酒店,将品牌的战略重点放在了酒店管理上,通过人才培养和大数据运营全方位提升酒店的运营能力,将服务质量和消费者体验放在了首位,成功打出了品牌声量和规模效应。

消费升级在一二线城市意味着消费群体向中高端酒店靠拢,而在下沉市场则意味着需求多元化,需要OYO酒店这样的新型品牌提供性价比服务,可以预见,随着中国酒店业的消费分级、服务需求的多元,借着消费升级红利,将再造一个连锁酒店业发展的春天。