卡位AI+教育，网易有道的抢攻逻辑

“未来30年，通过吞下一粒药丸你就可以学习一门课程，因为它可以通过血液进入大脑。”两年前，在一次TED演讲上，美国计算机专家尼葛洛庞帝曾对未来的教育如是预言。虽然生物科技尚未完成这种颠覆，但近年来红透天的AI技术对于教育的改变却已展露苗头。

在人工智能炒热机器人时，如今也被人把风带进了教育领域。整个行业也呈现了两种极端态势：一方面是喧嚣躁动：各类教育机构竞相以不同姿势“插脚”AI，大半个教育行业的钱也在追着“AI+教育”跑；而另一方面则有少数派理性者发声与反思：新科技并非白衣骑士，尤其仅靠热炒技术噱头将无法颠覆这个本该“文火慢炖”的行业。

黄金赛道上演“诸神之战”

在近日的中国AI创新者论坛上，网易有道CEO周枫一针见血地指出，AI+教育还在起步阶段，“教育信息化是近几年一个非常大的问题，AI是一个非常重要的手段，网易有道也花了几年时间来探索，发现了大量的痛点”。

在罗列痛点之前，我们可以环视一下整个AI教育市场的竞争态势。AI+教育巨大的想象空间，让各路行业巨头与新兴巨头趋之若鹜，纷纷涌入赛道，加码AI战略布局。

1、科技与互联网巨头企业

“AI+教育”领域中，这类企业代表了新的技术力量，新的思考模式，是对传统行业输送的新血液，是赛道上“新”的代表和来源。这个阵营里，BAT和网易有道等属于头部企业，这些企业具有独立开发AI技术和开放平台的实力，是教育市场中AI能力的输出者，并且在国际人工智能版图中，享有一席之地。

在内容与师资方面，这类企业也正在加大力度，以期实现两手都要硬的局面。其中，网易有道因网易有道词典、有道翻译官和有道精品课等产品的多年积累，在内容层面已具备鏖战能力。

2、传统教育企业

行业中传统力量的头部代表，新东方、好未来们在教育信息化的大背景下，也逐步重视和发展自身的AI体系，尝试将多年积累经验和资源转移到人工智能层面。但大多选择曲线策略，以投资占位、合作挂靠及研发单一产品为发力点。

3、如雨后春笋般冒出的垂直创新企业

一起作业、作业盒子、学霸君、洋葱数学、VIPKID、51Talk等为代表的这部分企业自诞生之初，就有着“创新”的烙印，凭借独有的模式、资源等在垂直细分领域抢占市场席位。

这股“诸神之战”的热潮背后，是部分人士对AI改变教育的乐观期待。然而事实却是，人工智能全面改变教育依然停留在“探索阶段”，无论是技术上还是落地应用、推广普及，都还有很长的路要走。正如周枫所言，“整个领域还处在起步阶段，学情大数据、智能纸笔作业、题目电子化等问题均是非常重要的挑战”。

让我们成为更好的学习者

AI教育领域存在的这些问题，并没有浇灭行业践行者的热情。如周枫就确信AI正在给在线教育带来从量变到质变的价值，理由大致有三点：在最简单的感知层面，AI能赋予在线教育一定的智慧性，这解决了教学过程中老师注意力有限的问题。其次，它可以加速解决名师资源分配不均，产品服务标准化的问题。另外，就学习体验而言，AI让每个学生都得到关注，随时随地学习，同时还保有人情味的学习方式。

网易对于AI教育布局目前呈现两大特征：以工具类产品打头阵，有道系用户量丰富；同时“偏航”涉足线下智能硬件。从过去单打独斗的互联网单品到如今的AI+教育全链条覆盖，有道慢慢形成了教育生态：硬件、软件、AI三位一体，从少儿到成人学习场景的全面渗透。

1、格局宏大，着眼更多的可能性

在中国最早一批互联网巨头网易光环下诞生的有道，天然具备科技公司的技术基因，和信息化、大数据优势；这让有道在AI赋能教育上的认识更为深刻，对人工智能与教育融合的未来有更为广阔的想象力。

网易有道期望用技术与AI，让语言、学习和工作更轻松有效，周枫不止一次指出，AI赋能教育，不仅仅是提高效率这么简单，它有着更为深远和颠覆的作用与影响。“AI不能变成仅仅是为效率论、为技术论，它的核心服务对象是人。”

让教育更普惠。众所周知，随着科学技术的发展，未来要求人们需要掌握相比于今天骤增的知识量，终身学习成为必要形态。如何才能打破教育的时空限制，年龄限制，资源限制等？AI成为解决之道，将打破几千年来传统的学习模式，让学习更加自由。在5G加持AI+教育，促其发展的足够成熟的情况下，偏远乡村的普通人（正如去年年底中国青年报《这块屏幕可能改变命运》一文引起的巨大反响），更能够享受的教育资源和平台，将远远超越现如今最富有家庭的孩子所能接触到的所有。

让学习个性化。这不是指人工智能在不断深度学习后的进化，而是说在AI技术的帮助下，如何更加了解大脑，了解自己，从而通过更加符合个体现实的练习，达到在传统教育下无法达到的个性化学习效果，实现自我思维与能力的进化。别以为这是科幻小说里的天方夜谭，让进化落地的雏形已经显现——学情收集与自适应体系。有道通过软件、硬件、AI技术已初步形成千人千面的教学支持，回归教育本质，匹配每个人以个性化的成长路径。

2、手握“圣杯”的实力技术派。

世界十大AI科学家之一，美国“四院院士”特伦斯.谢诺夫斯基曾在《深度学习》一书中指出，语言翻译和语音识别是人工智能的两个圣杯。

网易有道AI技术正是围绕着语言的主线展开，解决各个场景下的语言处理问题。目前有道在AI方面，推出NMT（神经网络翻译），OCR（图像翻译），TTS（语音合成），ASR（语音识别）等新技术产品。其中，NMT和OCR已稳居国内第一梯队水平。

自2017年4月，有道自主研发的NMT系统上线，采用的是Seq2Seq模型。而现在有道进一步采用Transformer作为基础架构，并研发出第三代高效翻译系统。在英译中和中译英的对比评测中，有神经网络翻译的BLEU值超过了其他两款国外翻译引擎。

目前，NMT技术已经应用在网易有道词典、有道翻译官等多款产品和有道翻译王2.0 Pro等智能硬件上。

有道自主研发的语音识别技术，支持中英日韩等多种语言的口语语音识别，准确率可达97%。在OCR技术领域，有道起步早，发展快。目前已支持26种语言，可以实现图像角度倾斜、手写识别、混合多语种等复杂场景的准确识别，且实现了公式、离线、文档版面还原等特殊识别功能，以解决拍照翻译、作业批改、多格式文档处理等问题，最高识别准确率达99.5%。

对于绝大多数AI+教育参战者来说，作为教育AI的核心的数据与算法模型，其中大家的算法模型可以说大体处于同一水平线，于是数据成了行业竞争的赛点。

这也正是网易有道的竞争优势，目前有道产品用户总量已经达到8亿，日均活跃用户量也超过2200万，是国内用户量最大的互联网教育品牌。拥有国内用户量最大的语言翻译与在线教育用户人群，基于这样庞大的人群，有道积累了众多C端用户真实的语言使用习惯、语法、语速等数据，这些数据可以反过来训练机器，提高机器翻译的质量和精准性。

3、以实际应用场景为切入口，脱虚向实的行动者。

在笔者看来，AI+教育赛道选择的标准无非是，首先是是否有极强的刚需，毕竟强刚需才能够保证产品的复购率和现金流；再者即落地教育场景。如何从不同用户（学生、教师、家长）出发，以实际应用场景为切入口，真正做到更有效、更自由、更深入的赋能，而不是仅仅停留在形式上的伪AI。

AI+教育如今已是大势所趋。根据国务院印发的《新一代人工智能发展规划》所述，新一代人工智能“正在引发链式突破，推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化加速跃升。”而AI+教育行业更是一片广阔的蓝海市场。CNNIC数据预测，2020年“AI+教育”将带来3000亿的庞大市场规模，迎来行业爆发期。

在这条赛道上，手握AI“圣杯”的网易有道作为一支“劲旅”，有着自身较为聚焦的研发方向，是国内人工智能NLP(自然语言处理)领域的领先企业。上个月，网易有道与华为云共同发布Darwin Pro智慧教育系统，构建出自动化、智能化、结构化、图谱化和数据化。

有道官方表示，经过多年在真实使用场景下的摸索与验证，有道Darwin Pro智慧教育系统能够围绕“用户要什么”这一实际需求，提供针对性的解决方案，以有用易用好用的产品，改变现有“教”和“学”中的问题，推动AI技术对接现实场景，实现教学内容数字化、教育过程自动化、教育方式智能化，打通教、学、练、测、评各个环节，实现老师高效教、学生高效学。

网易有道聚焦AI+教育近两年动作不断，2018年，有道密集推出一系列有独特逻辑的产品，被媒体称之为“群狼矩阵”：继翻译蛋、智能答题板之后，有道再推第三款学习类硬件工具产品——有道词典笔、推出“AI+口语练习”应用：“有道口语”，今年伊始“有道少儿词典”正式发布……

在AI+教育刚刚起步今天，手握“圣杯”的网易有道将奔赴一场AI教育行业“BAT”的PK赛，未来能够在赛道上跑出何种成绩，我们拭目以待。