3月23日,美年健康与蚂蚁健康宣布达成全面战略合作。据悉,通过战略合作,双方将共同促进“AI医疗健康”的服务范式升级,蚂蚁健康平台持续增长的医疗健康需求,将与美年的线下医疗服务能力形成协同,推动线上医疗需求向专业医疗服务场景融合,构建覆盖健康筛查、诊疗服务与长期健康管理的医疗健康服务闭环,深耕面向未来的AI医疗健康新体系。
![]()
在发布会现场,多位发言人反复强调一个关键词——“基础设施”。这并非一次简单的业务协同,而更像是一次围绕“AI医疗如何真正落地”的路径对齐。
美年健康董事长俞熔给出的判断相对直接:“健康管理的价值,不应停留在一次体检或一次问诊,而应贯穿用户长期健康旅程。”在他看来,体检、数据、设备和线下服务网络,本质上构成了AI医疗时代“最重要的基础设施”。这句话的潜台词是,AI在医疗场景中并不是起点,真正稀缺的是能够承接AI判断的现实能力。
另一边,蚂蚁健康总裁张俊杰则把“入口”的位置讲得更清楚:“AI正在成为用户获取健康服务的重要入口。”他强调,过去用户与医疗体系的连接是“低频且割裂”的,而AI有机会把这种连接变成日常化、连续化的行为。
两种表述拼在一起,构成了这次合作最核心的逻辑:一端是高频流量入口,一端是低频但刚性的医疗服务能力,中间由AI来完成连接与转化。
从现场披露的数据来看,蚂蚁健康方面其平台已连接超过5000家公立医院、30万名医生,“蚂蚁阿福”累计服务超1亿用户,日均健康咨询超过1000万次。而美年健康则提供另一种维度的能力:近600家体检中心、年服务近3000万人次,以及累计超过2.6亿人次的健康数据沉淀。
在行业语境中,这两类资源长期是分离的:线上解决“能问”,线下负责“能做”。而此次合作试图改变的,正是这种结构。
根据合作规划,双方将围绕多个关键场景推进协同创新。首先美年健康AI助手“健康小美”将入驻蚂蚁阿福平台,双方通过AI能力与专业健康服务的协同,为用户提供免费、精准、易理解的体检报告解读与健康风险提示;在更广泛的健康服务场景中,双方将进一步探索从健康咨询、在线问诊、购药支付、健康保障,到体检、筛查、干预和长期健康管理的完整链路协同,推动健康服务从数字健康场景延伸到线下专业判断与服务履约,逐步形成贯穿用户健康旅程的闭环健康管理服务体系。
从首期落地来看,路径选择相对克制。双方首先推出的是“健康小美”接入蚂蚁阿福,用于体检报告解读。功能本身并不新,但其背后的能力结构有所不同:一是基于真实体检数据,二是能够调用线下服务体系完成后续动作。按照官方描述,这一产品试图完成三个环节的打通:将“复杂指标翻译为用户能理解的语言”,对异常指标给出“循证医学路径下的干预建议”,并通过多次体检数据实现“趋势分析和风险预警”。
更值得关注的是其延展路径。根据规划,合作将覆盖“体检前—体检中—体检后”的全链路,同时,在更广泛的健康服务场景中,双方将进一步探索从健康咨询、在线问诊、购药支付、健康保障,到体检、筛查、干预和长期健康管理的完整链路协同,推动健康服务从数字健康场景延伸到线下专业判断与服务履约,逐步形成贯穿用户健康旅程的闭环健康管理服务体系。这一设计,本质上是在构建一个以体检为起点的健康管理闭环。
这也对应了俞熔在现场的一句判断:“这不是简单的能力叠加,而是通过数字入口、专业判断与线下服务体系的深度融合,探索健康管理方式的系统性升级。”
从行业视角看,这一合作切中的,是医疗健康产业正在发生的结构性变化——从“单次检测、单点服务”,转向“预防医学+长期管理”的持续服务体系。(袁宁)
