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【追问】
4G时代是人们呼唤已久、期盼已久的事情，但当它真的来到我们面前，许多现实的问题又摆在面前，让我们且疑且惧，爱恨交加。
无疑，4G的投入使用，将给我们的生活带来质的改变，网上看电影、传图片、发视频等将驶入“高速公路”，人们将更加充分地体验到技术革新带来的便捷、舒畅和痛快淋漓。
但是，当4G乍一来到我们面前，诸如资费高、覆盖不到位、配套服务尚不完善等等问题也给人们带来许多担忧和不便，并成为制约４Ｇ普及的重要阻碍。
那么到底如何让先进的４Ｇ网络更快更多地走进寻常百姓生活？4G在推广应用的过程中，应亟待解决哪些问题才能实现“叫好又叫座”？对此，综合各方观点认为，一是商家服务品质的提升来自于消费者消费理性的提升，用户应不追概念，不盲目追捧，理性选择“用脚投票”还是“用货币投票”的权利，以此来倒逼运营商改善服务；二是运营商要着眼于市场的长期培育和发展，及时回应用户诉求，合理定价，加快网络建设，让用户用得起用得方便用得安心，以此提升用户的体验评价，用户满意度就是竞争力；三是要实现市场的充分竞争，鼓励并支持包括民营企业在内的多元市场主体进入电信市场，以竞争来促进运营商提升4G甚至以后5G、6G网络服务的质量、降低用户的使用成本。
本文来源：新华网
责任编辑：
王晓易_NE0011
