(原标题:总书记到访的这条北京胡同,藏着老人的幸福密码)
510米长的胡同,集中了老年公寓、父母食堂、养老服务驿站、社区卫生服务站等12家服务单位,形成了一个完整的老龄友好生态。2月10日上午,习近平总书记来到西城区北草厂胡同的“吾老·新街”,察看了新街口街道父母食堂与银龄老年公寓,并向基层干部群众拜年。
截至2024年底,北京市常住老年人口首次突破500万人大关。随着年华老去,老人们需要更细微的关照,从出行、吃饭、洗澡、社交,到体检、看病、开药……“老吾老以及人之老”,是“吾老·新街”的命名初心,也在通过一系列“小而美”的服务,为破解老龄化社会的种种难题,提供自己更有温度的思路与经验。
敬礼与回礼
“322房间,赵贵艳/奶奶,服务级别:I级服务,爱好:看电视;322房间,张福栋/爷爷,爱好:看报纸,散步,服务级别:I级服务。”
西城区新街口街道银龄老年公寓3楼,赵贵艳所住的322房间外,挂着属于老两口的名牌,配着两个手绘的卡通头像与一句“祝您快乐”的祝福语。随着总书记2月10日的现场探视,这里成了养老院里最有名的一间房。
走进这个敞亮开阔的空间,一眼能见到阳光自朝南的大阳台透入室内。起居室和卧室为一体打通的设计,左手边的起居空间中放着电视机、茶几、沙发,是一个可以坐下来喝茶聊天的场所,右手处的卧室空间则沿墙摆放了两张单人床,中间的床头柜上放着老两口的几张合照,记录了两人从年轻相伴至年迈的岁月。
“总书记当时看得非常细致。走进来后,先是摸了摸床,看舒服不舒服,然后提了床挡,这是我们为了防止老人坠床安装的设施。”银龄老年公寓院长程宇兰介绍。总书记问了一些细节问题,如房间的收费标准、老人的收入能否负担等,“听完回答后,他说房间不错,老人住着合适。”
赵贵艳今年81岁,与老伴在这里已居住了10年,老年公寓对她来说已像家一样亲切。这里共有119位老人,今年86岁的杨正旺则是一名“新人”,刚来这里28天。
“我们知道有领导来视察工作,但不知道是总书记,见到他,觉得特别意外与开心,没想到小年来拜年了,祝我们身体健康。我是一名老兵,给他敬礼,总书记也给我回礼。总书记来看我们了,这是最大的幸福。”杨正旺回忆10日的情形,依旧十分激动。
第一站是“呵护站”
银龄老年公寓位于北京市西城区新街口街道玉桃园三区14号,是北京市首家委托医院运营的区级公办养老机构。
医养结合是这家老年公寓最大的特色。程宇兰介绍,习近平总书记主动走进的第一个点位就是公寓的“呵护站”——在这个多功能办公区里,医护人员会进行日常办公交接,老年人可以在这里测量血压、血糖。总书记在这里与医护人员进行了交谈,并问起养老院人员配备、运营的情况。
“公寓目前居住有119名老人,平均年龄87.5岁,其中完全自理的老人有20多人,大部分都是不同程度的失能老人。我们配备了14名医护人员、44名养老护理员。”程宇兰告诉记者。作为公办普惠养老机构,政府提供了较大支持,目前收支基本持平。
程宇兰自己就是一名护士,已在此工作了23年。对她来说,这是一条对“医养结合”模式进行不断摸索的道路。最初,养老院中老年人的平均年龄在81岁左右,需要注意的主要是生活方面的护理,慢慢地,她感到不仅院内老年人的年龄增大,新收的老人年龄也更大了,需求随之增加——从一个细节就能看出这种变化,该养老院与复兴医院建有绿色通道,一开始不太常用到,现在用得越来越多。
官方信息显示,截至2024年底,北京市常住老年人共有514万人,首次突破500万人大关,占常住人口的23.5%。预计本世纪中叶,老年人口达到峰值,总数或将超过1000万人。
随着人口老龄化程度的加深,养老及医疗需求日益增加。
让医疗资源走到老人身边,是一种全新解法。2025年12月,北京多部门提出,合理布局康复、护理、安宁疗护等医疗卫生机构,推动街道、社区的医疗机构与养老服务设施同址或毗邻建设,支持医卫机构在养老院设立医疗服务站点和家庭医生工作站。
程宇兰介绍,现在养老院内设置了独立的药房,医护人员24小时值守,每夜查房;月坛社区卫生服务中心的医生会为老人提供上门体检、接种流感疫苗的服务,大部分老人签约了家庭医生。这次激动人心的经历,对她是鼓励、更是鞭策,今年养老院有不少新计划,比如探索智慧养老,通过引进新的设施,更好地监测老年人的健康情况。
一条街的养老生态
如果说银龄养老公寓还只是一个养老院与医疗站相结合的小社区,其所在的“吾老·新街”,就是一个更大更全的养老生态,为居家养老的老人提供各类生活服务。在这里,没有什么大建筑,却处处是烟火气与精准的为老服务。
“吾老·新街”坐落在北草厂胡同,全长510米,有街道党群服务中心、综合文化中心、西城区银龄老年公寓、新街口街道父母食堂、庆丰包子铺、护国寺小吃店、木北护肤造型、玉桃园社区卫生服务站、北草厂社区养老服务驿站等12家服务单位聚集。
在这条胡同里,习近平总书记还走访了新街口街道父母食堂。2月11日上午接近11点,父母食堂还未开餐,已有一些老人在门口驻足。
一位82岁的老先生告诉记者,他平时经常和老伴来食堂就餐:“年纪大了,在家开火很麻烦,过去我们在家就一天俩包子对付着。外面有的餐馆油大、口味重、价格贵,我们不怎么去。后来有了父母食堂,菜品口味比较清淡,还软和,营养搭配均衡,是老年人喜欢的。”
食堂店长杨先录介绍,该食堂于2023年11月开业,提供早中晚三餐,每天接待600-800人,65%左右是老年人。之后,食堂增开面食专区并上线外卖平台,很受新就业群体青睐,这部分收入可以用来维持经营平衡,外卖小哥也参与到了社区为老送餐服务的环节。
“我们辖区的老龄化程度在西城区只属于中等水平,但居民对养老服务的需求依然很大。在有这条街之前,我们做了入户调研,一方面是收集辖区居民的需求,很多老人提出想要有助浴服务、保洁服务,想吃到适口的老年餐等;另一方面,我们梳理了辖区的商户资源,看看各家都能为老人提供哪些服务和优惠,希望把各方力量集合起来。”新街口街道相关负责人说。
在新街口街道,60岁以上老年人口共20796人,占比23.1%。其中,60岁以上失能老人2482人,80岁以上高龄独居208人。2024年,“吾老·新街”亮相。“吾老”取自《孟子·梁惠王上》中“老吾老以及人之老”,“新街”,则既有新街口街道之义,也包含养老服务新街区之义。
“养老服务生态”突然具象化了。吃便宜又顺口的,有父母食堂;吃老口味,有庆丰包子和护国寺小吃;想理发有熟悉的店面,看病开药有卫生站;服务驿站提供政策咨询、街坊交流、老年学堂、健康咨询等“一站式”服务;养老服务便民市集经常打包了上百种产品和服务……用社区工作人员的话说,要让老人们“吃饭香、有陪伴、能玩乐、得安心”。
街道还经常发动商户、社会组织、志愿者共同参与养老服务,提供文化阅读、体育健身等服务,满足地区老年人“医、养、学、乐、为”的需求。记者还了解到,该街区正在推行志愿积分换服务机制,激发“活力老人”参与社会服务、社区治理的积极性,让辖区老人有更多的获得感、参与感。
在510米长的胡同里,养老不再是“政府的事”,而是真正变成了“大家的事”,每一种需求都能被看到、被理解,继而变成可持续的服务。“吾老·新街”,这是一条“养老街”,或者说,是一条让老人们安心的街。
新京报记者 戴轩
