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"搜索引擎已死":百度搜魏则西父母现试管婴儿营销

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(原标题:“搜索引擎已死”:百度搜“魏则西父母”现试管婴儿营销百家号)

22日,一篇名为《搜索引擎百度已死》的文章刷屏朋友圈,文中提到,百度搜索结果一半以上会指向百度自家产品,尤其是百家号,而百家号则充斥着大量营销和质量低劣的内容,也导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑。23日,百度回复称,目前百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%。

北青报记者调查后发现,百度搜索结果首页存在大部分百度平台内容,而这些内容良莠不齐,部分内容存在营销、洗稿等行为。专家认为,百度引流百家号的行为并未违反中国互联网管理的法规,本质上是百度滥用其在中文搜索市场的垄断地位,根本的解决之道需要引入强有力的竞争。

事件:爆款文章刷屏,百度让搜索引擎已死?

在这篇名为《搜索引擎百度已死》的文章中,作者总结了自己在百度搜索的结果,从搜索新闻到搜索信息,百度第一页显示的结果中大半是百家号内容,其中部分内容质量低劣,虚假信息很多。

文章发出后,很快获得巨大关注。作者方可成回复北青报记者称,百度作为搜索引擎,是重要的信息入口,其内容事关公众获取信息准确与否和质量高低。百度将大部分流量都引向百家号,而把互联网上其他质量更高的信息都排在后面,是非常不负责任的行为,会使得大众通过搜索引擎入口获得信息的质量大幅度下降。


23日,百度发说明称,目前百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%。百度表示,百家号是提升百度App内容生态体验的一个重要举措,可以优化用户使用百度App搜索时遇到的页面访问速度慢、排版差异大等浏览体验问题,给用户简洁一致的搜索体验。

百度表示,现有的190万百家号创作者,除自媒体外,也覆盖了全部的权威媒体和资讯机构。未来,百度将持续引入优质的媒体和创作者,用良好的机制鼓励作者发布高质量的原创内容,坚决打击内容作弊、低俗、违规做号等行为。

方可成并不认可百度的说明,他告诉北青报记者,百度给出的全站比例没有太多意义,“大家搜索一般只看前两页,如果能给出第一页的结果占比会更有说服力”,在方可成自己的统计中,百度搜索的第一页,百家号占了大半。

调查:首页搜索结果超半数为百度自家内容

文章发出前,方可成预想可能会拿个“十万+”,但没想到会受到如此大的关注,“可能很多人也遇到过类似情况吧”,方可成说。有网友发帖称,很多百家号的品质堪忧,让它们出现在搜索结果的前列,会扰乱公众视线,破坏了检索工具的原始功能。

北青报搜索后发现,百度搜索结果的首页内容中,大部分是包括百家号在内的百度自家平台内容。记者以“幼儿、多动”作为检索关键词,在百度检索结果首页共显示14条相关信息,竟然全部来自百度平台。其中,前四条被明确标记为“广告”,另除去三条“百度百科”、一条百度文库、一条百度知道、一条相关视频、一条百度经验外,其余3条均为非专业机构的百家号文章。


也有网友认为,引流自家产品本无可厚非,但百家号上的内容良莠不齐,这种权重的分配会导致用户难以获取到优质的互联网内容。记者调查发现,一些百家号存在“洗稿”行为,他们未经授权即使用原创者发布的内容,而百度也被指不作为。

一位北京区域自媒体从业者张先生告诉北青报记者,大约一年前,他们在搜索中无意发现一个百家号用了他们媒体的名称,将他们媒体的内容发布在这个百家号上,“我们从来没有在百度开过百家号,也没有授权过”,张先生说。发现问题后,他随即向百度客服投诉,客服表示将反馈这个问题,但此后再没有下文。

南京师范大学学生会官方微博曾于2018年4月13日发文称,其发现百度百家号平台存在大量搬运南京师范大学学生会微信公众号未授权原创文章的情况,投诉过程中更是遭到百度百家号管理方多次删帖。

百度搜魏则西父母竟现试管婴儿营销百家号

方可成的文章能一石激起千层浪,与百度多年沉疴难消密不可分。22岁少年魏则西之死,将百度竞价排名机制推上风口浪尖。2016年3月,魏则西在某问答平台回答“你认为人性最大的恶”是什么,直指百度竞价排名导致其被无资质医院误导,贻误病情。2016年4月12日,魏则西离世。

魏则西事件也牵扯出武警二院相关科室系对外承包、莆田系民营医院虚假宣传以及百度对医疗广告竞价排名等问题。随后,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司,调查组认为,百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响,百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题,影响了搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民,必须立即整改。

在监管部门要求下,百度表示将改变过去以价格为主的排序机制,改为以信誉度为主,价格为辅的排序机制。此外,对搜索结果页面特别是首页的商业推广信息数量进行严格限制,每页面商业推广信息条数所占比例不超过30%。

但北青报记者搜索后发现,搜索广告被严格限制后,一些营销广告借百家号死灰复燃。北青报记者以“魏则西父母”为关键词在百度搜索,在首页的10个结果中,有两条百家号内容,分别排在第一位和第四位。排在第一位的是一个试管婴儿网站,第四位则是医疗中介,二者都以魏则西父母试管婴儿失败为案例,推销其试管婴儿技术。

百度百科修改难 催生改词条黄牛生意

百度百科号称“人人可编辑的模式,词条创建和修改均免费”,但事实上却有不少用户吐槽修改“成本”高得出奇。

有网友发帖吐槽说,他本人编辑自己的词条功能,近一周时间每天修改,但每次都无法通过。记者注意到,这样的情况并非个例,也有不少网友吐槽,发现一些现有百度百科词条存在明显错误后,修改却难以成功等情况,吐槽百度百科“并非人人可编辑”。

与此同时,北青报记者发现,有卖家在网购平台提供百度百科词条修改业务。记者在某网购平台搜索发现,输入“百度百科”,弹出28页相关卖家。据卖家介绍,其不仅可以发布新词条,还可就现有词条进行修改,“改不成可全额退款”,费用从10元至数千元不等。部分卖家还提供多平台“包年服务”,单一平台费用均在数千元左右。

北青报记者了解到,卖家根据买家提供的修改内容选择“哪些一定可以上,哪些上不了”然后给出定价,付款后卖家帮助修改,修改不成功可以退款。但对于具体如何操作,卖家却拒绝透露。

观点:百度为什么不能放弃百家号?

中国人民大学新闻学院匡文波教授认为,目前,百度将百家号信息置于搜索结果头部的行为并未违反中国互联网管理的法规,《搜索引擎百度已死》一文反映的问题,本质上是百度滥用其在中文搜索市场的垄断地位。匡文波认为,要解决这一问题,根本之道是引入强有力的竞争。

百度在说明中称,百家号是提升百度App内容生态体验的一个重要举措,可以优化用户使用百度App搜索时遇到的页面访问速度慢、排版差异大等浏览体验问题,给用户简洁一致的搜索体验。

对百度来说,百家号是其内容生态的重要组成部分,也是其发展信息流广告的重要支撑。近年来,以今日头条为代表的新兴算法资讯平台催生了信息流广告的崛起,一度在移动端布局迟缓的百度被迫应战,开始大幅调整广告业务模式,由完全倚重搜索广告转向“搜索+信息流”策略。百度内部一直不温不火的媒体平台“百度百家”,此时更名百家号,一肩扛起填充信息流新闻源的大旗。

此后,百度内部不遗余力提高百家号在信息流的分发权重,对外则相继推出融合AI概念的“创作大脑”写作平台、“百万年薪短视频计划”、以及“百亿分润”计划等,来刺激内容创作者及机构向百家号聚集,对抗微信公众号及头条号等媒体平台。

2018年第三季,百度财报显示公司营收和利润均高于市场预期,其中信息流业务增速明显,已成为重要营收来源,其中,百家号功不可没。

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