BiMBA院长杨壮：人最应该做的是自我认知（八）

网易教育：通过您刚才说的这些，我相信中国的商学院教育也应该有自己的规划。接下来我们问比较轻松的话题，第一个问题是，如果中国的商学院教育只留下三门课程，您觉得会是哪三门？

杨壮：从我们的体会来讲，第一门课程是自我认知，要明白自己是谁，要有自己的价值观，要涉及到一个人的特质，涉及到一个人的情商，涉及到一个人成长过程中对自己的扪心自问，我是谁的问题，这个问题不解决会很混乱，自己很难定位，我讲了，实际上这是商学学生里的定位，我个人认为第二条东西可能是在中国整个经济社会发展过程中，中国宏观经济改革，制度改革过程中所有复杂的经济改革的这门课，也是十分重要，因为这门课能够让你看到整个中国文化、中国经济在整个改革过程中所遇到的挑战和挫折，这种挑战和挫折实际上给我们带来了很大很大的机遇，同时也带来了很大挑战，也对我们学习微观管理指明了方向，因为现在很多行业都出现危机，很多行业如果你不太清晰的话，对整个改革过程中制度问题的制度行业，发展规划问题不清晰的话，可能第二天早上起来你的行业就破产了，这种可能性太大了，比如诺基亚，这是第二条，我讲的自我定位，还有宏观经济的走向。

第三条，在今天的发展过程中，国际视野是我们每个人都必须具备的，必须有的脊背，因此我觉得在今后十年中，我相信越来越多的中国企业会往外走，因为看到日本企业就是这样，因此我们对国际的了解，国际游学的课程，体验的课程要持续下去，因为国际游学体验课程能够帮助你了解国际整个社会分工发展的很多问题，能够真正的清晰整个国际社会、国际经济和企业运营过程中很多惨痛的经验和教训，少犯错误，不犯错误，而且在这个过程中可能你更加理解国际在整个发展过程中的短板和弱项，而在短板和弱项中可以增加你自己更多的信心，对中国今后不仅要赶上国际，还要超过国际，有自己独创的管理体系，要奠定基础，因此这门课也很重要，因为在国内待着你不会有这种感觉，我看他们出去后回来都有这种感觉，都要写读书笔记，那种感觉是完全震撼的，发自内心的。

网易教育：也是非常全面的三门课。

杨壮：我也不知道全面不全面，因为这三门课有两门课我都有接触，我想你找其他的教授他一定会说他那门课很重要，毫无疑义。

网易教育：第二个问题，您最珍惜的财富是什么？

杨壮：我最珍惜的财富大概有几项吧，第一个是友情，从美国回到中国，最难的一点就是人的友情，人和人之间的关爱，人和社会之间的互动，员工和员工之间的协作，老师和学生之间的交流，我个人觉得这种友情建立在真挚和诚信的基础之上，建立在信任的基础之上，在中国能够有这样的友情，作为一个老师来讲这一生没白活，因为在我们接触中国社会方方面面的过程中我们发现很多友情变成了金钱关系，变成了不是建立在信任基础上的关系，这种东西不是我所需要的，这一点很重要。

我也特别珍惜我在国外和国内所看到的社会发展不同阶段所遇到的复杂的问题，我珍惜我的经历，我在海外，在美国留学十几年，我从国外回来以后办MBA又十几年，这种经历在人生中很少有，我个人觉得我有了这个经历，我自己觉得真是没有白活，因为在这个经历中有经验和体会，有成功有失败，只有在经历过程中你才能不断提高你自己对问题的看法，你自己的教学质量和你自己的影响力，我在教学过程中经常给大家提示德鲁克，德鲁克讲了，管理既不是科学，又不是艺术，它是实践，这种实践的体会是我们商学院都特别需要具备的，这是我刚才讲的，为什么今后在办学过程中我们学院发展过程中一定要把很多重心转移到学生在体验过程中的感悟和学习，加深，因为没有体验，商学院的教育只是束之高阁，只是语言的巨人，行动的矮子，这两点是我比较珍惜的，友情，真实，信任，一个是人的经历，体会和挫折。

网易教育：第三个问题，在面临巨大压力的时候您如何减压？

杨壮：这是一个哲学问题，减压问题是一个哲学问题，选择问题也是一个哲学问题，我为什么讲呢？苏格拉底早在2500年前就讲了关于选择的问题，因为选择必须要专注，做选择你必须要放弃，你真正要放弃的话就产生了一个哲学问题，你在价值观上做选择的问题。

减压，关键是什么对你有压力，为什么这件事对你有压力，为什么这件事对你是挑战，对别人是欢乐，为什么很多事情你看的角度和别人的角度不一样？这是一个哲学问题，根本问题，你在乎什么，你不在乎什么，在西点军校有两个事情对我挑战很大，一个是西点军校所有压力的产生，就是人要不断地挑战压力，把压力变成挑战，把纠结变成挑战，我曾经问过一个西点军校的士官生，哦，不是士官生，一个校长，我说你在过去这么多年你每天遇到的纠结能不能跟我分享一下？他犹豫半天，西点毕业之后我没有纠结。纠结就是挫败感，他说我告诉你，全是挑战，我告诉你一条，我在西点经历之后我觉得人生没有任何挑战我不可以战胜，我战胜了所有的挑战。

这句话给我很深很深的印象，当一个人经历了挫折之后，他可能对人生很多的东西他不认为是压力，他觉得他可以战胜，人生的很多东西他认为是很小的跟他成长过程中取得的部分相比是很小的一步，他可能认识到这个挑战这种压力对他来讲是未来进步最根本的把握，这是第一。

第二，最近看了以色列，以色列这个小国天天遇到挑战，遇到压力，以色列在这个问题上，跟中国人接触，他认为中国人根本不知道如何对待冲突和压力，以色列天天对待冲突和压力，原因在什么？因为我们天天讲和谐，天天讲和谐，但我们的实际情况中是到处充满了矛盾，所以我们不太知道怎么去管理压力，一方面我们需要西点对待压力的精神和理念，它是一种价值体系，一方面我们也需要以色列犹太人面对压力的那种坦然，能够把压力，把挑战变成机会的哲学思想。

我昨天刚跟以色列一个大的企业家谈判，他说中国领导最大的问题就是不知道如何对待冲突，而且这个东西比比皆是，在商学院，在企业里遇到冲突怎么办？在国际关系上遇到冲突怎么办？遇到乌克兰问题怎么办？遇到钓鱼岛问题怎么办？遇到马航的问题怎么办？原因在什么地方？原因在中国理念过程中不是黑就是白，中间没有余地，但我们的世界很多东西既不是黑又不是白，我们应该面对这种东西，用坦然的方式去对待它，这是以色列的经验。以色列的经验是我们天天都遇到，说句实话，冲突是长项，稳定是一个特殊的现象，因此我们有了这种认识以后，任何情况下都遇到，遇到状况之下，我们国家每天都处于危险之中，遇到这种状况我们应该做什么？很简单，坦然处之，这使我想起了孟子的一句话，君子坦荡荡，小人长戚戚，这就上升到第三个层面，什么事情对你来讲是重要的事情，什么事情对你不重要，我们很多人的压力，很多人的纠结是在什么地方？当官，没当上，权力，自己没拿到权力，在很多小利上发现自己失去了，在名誉上发现自己没有得到，经常问的问题就像莎士比亚所讲的，在《李尔王》里面，“为什么总是他？”这种情况来的时候你心里永远会感觉到不满足，不知足，所以我觉得真正做到孟子所讲的，君子坦荡荡，要做到这一点很不容易，要进行修炼，关键的核心问题你要对自己的未来有一个清晰的定位，你要很明晰你自己是谁，而且你去这个地方你要提升的是谁，你去商学院的目的学知识，最后跟了投行，当投行大师，我跟你讲，错了，我们曾经有一位女士，去了商学院之后，什么人都不理，就是把课修得特别好，门门金融课全是第一，最后一个工作都没有找到，原因在什么地方？她做这件事情时伤害了她和旁人的友情，在做这件事情的时候不知道如何跟别人沟通，她在做这件事情的时候经常急功近利，为了表现自己在很多场合下不知道如何阐述自己的观点，展现自己的品格和素质，结果到最后，没一个人喜欢她，这个事情我就不讲了，这是一个经典案例。

也就是说，实际上你要真正解决，回答你的问题，要真正解决的人生内在纠结问题，你先要解决人生的核心问题，你是谁，你一生就这么短的时间你在乎什么，你不在乎什么，这点很重要。

网易教育：咱们说最后一个问题，刚才您提到了经典案例，这个案例可能对大多数同学有一定启发，对于现在正在奋斗的年轻人，我希望您能给他们一个，如果他们去做了，能够对他们带来好的改变的一个建议。

杨壮：我提三条建议吧：第一条建议，最好能够在整个生命过程中，越早越好，比如在大学期间，因为我也教北大本科，我发现北大本科过程中从众现象很强，对自己的观察和关注不多，总是要跟着别人走，跟中国教育有关系，所以我提的第一条建议，还要真正的做到知己知彼，关键是知己，也就是真正做到自我认知，这条在课上不多，需要在社会上学，向你的榜样学习，向你的老师学习，向你的同学学习，向你的父母学习，真正去研究自己的长项和短项。

为什么要说这件事情，也和以色列和犹太人的谈话很多，我有很多犹太人朋友，在我们的企业发展过程中，三个国家，一个是美国，一个是韩国，原来是日本，一个是德国，现在是以色列，以色列人看中国员工一个最大的意见，他们看得很清楚，中国人讲自己有弱点，他们十个人讲自己的弱点有八个讲的自己的弱点都不是自己的弱点，不是优点，而是不是自己最重要的弱点，以色列人很奇怪，我们必须要看中国社会的原因，我们很多东西都从众，我们认为自己的长项和别人一样，认为的短板也一样，我在课堂上问张三李四王五，他们每个人都说我是北大学生，没有一个人把自己的特质描述出来，我们这个社会很少有人在发挥自己特质的过程中在集体中也得到认可，因为我们不是黑就是白，你在集体中不随从大家，你就OUT了，使很多人不知道自己的长项，更不了解自己的缺点，自我认知。

第二条，在自我认知的基础之上一定要增加自己的同理心，什么叫同理心？同理心就是你要了解对方想的，对方做的，我们在企业里了解你的同行，了解你的下属，了解你的上司，了解人文环境，作为一个领导者，你不能说我想什么就干什么，我脑子里有这个经验，就得这么干，你一定要想领导力的核心在于领导下属情境三方互动，如果领导者的行为与势不符，不能真正做到我们所说的天时地利人和，领导者很难很难当好，一个员工也很难交上好朋友，你应该在做事过程中，你的下属也好，朋友也好，你的客户也好，要想到他们在想什么，他们在做什么，有的放矢，这个道理实际上涉及到自己未来的职业规划，也涉及到职业规划过程中跟你的面试单位如何交流，也涉及到将来你工作中跟你的领导如何交流，因为你的想象往往是错误的，50%以上的机会是错误的，也包括中国整个国与国之间打交道过程中你要明白它在想什么，你跟日本人打交道你要明白日本人在想什么，你跟美国人打交道要明白美国人在想什么，你跟马来西亚人打交道你要明白马来西亚人想什么，你不能胡说八道，马航的问题我们在网上看，有无数个版本，但真正里面的理性思维是什么？我这里面既有理性又感性，了解对方是一个理性思维过程，同理心，同情心，同情一词本身是非理性行为，是人性，良知的表现，同理心，你必须要站在对方的角度考虑问题，你能够做到这一点，就永远立于不败之地。

第三条，要不断学习，读万卷书，行万里路，但要善于学习，善于抓住学习的重点，善于学习主要基于两条，第一，你对你自己的弱项有所了解，因此你自己知道如何去搏你的弱项，第二，你对你的未来要有所了解，知道你的企业需要什么，你学了很多知识，我到一个企业当电焊工，我在北大学了很多电焊工理论，没有任何地方需要，你的学习一定要和实践结合在一起，要和你自己的强项、短板结合在一起，因为每个人都不一样，不能别人看什么书我也看什么书，有一些通用的书籍大家看，但你看的第三条实际上是基于第一条和第二条，之间有一个很明晰的逻辑关系。

总而言之，希望我们的学员能够在这个过程中真正地有一个自我认知，在商学院学习过程中真正有自我重新发现的过程，发现自我，找到自我真谛之后真正明确、体验和我要去的单位需求之后有针对性的进行学习，提升和发展，那么我个人认为你的事业一定会红火，一定会在很短时间内取得很大的进步。

网易教育：也非常感谢今天杨院长跟我们的分享，我得出的一个最重要的感悟就是一定要认识自己，了解自己，我相信所有网友也能有自己的感悟、自己的见解，今天的访谈到此结束，最后再次祝贺BiMBA获得的成绩，也预祝BiMBA能够为中国培养出更多优秀的企业家，为中国的经济发展做出更好的贡献。谢谢大家，谢谢杨院长。

杨壮：谢谢各位，谢谢主持人。