读懂三类精益模式，选准精益管理发展方向

企业为什么都想做精益管理？一方面，丰田汽车一直以来都展现了无与伦比的盈利能力。根据 2024 年度财报数据显示，丰田汽车的净利润相当于 12 家中国上市车企利润总和的近 2 倍。丰田汽车一家的利润长期超过大众、通用、福特三家利润的总和。另一方面，市场竞争越演越烈，成本压力越来越大，人们都想通过精益生产来节流降本，提升企业竞争力水平。

但是，许多企业导入精益生产的效果并不好，原因在于，人们对精益生产的理解出现了偏差。根据长期的观察和研究，依托多年精益咨询行业经验我们发现，市场上至少有以下三款精益生产，其不同的理念、策略和方法，决定了不同的结果。

第一款是 “理想国” 精益生产，是一种直接对标丰田 TPS 最佳实践，导入和实施精益生产的做法。丰田汽车经过几十年持续改善，打造了近乎完美的精益生产方式 TPS，公布了大量最佳实践成果，比如看板管理、JIT、安灯系统、快速换模、U 型线、准时配送、少人化、省人化、标准作业、均衡生产等等。每一项都那么功力超群，人们误以为，一旦学会，那肯定就能像丰田一样，所向披靡。

怎么办？请专家指导、投资金改造生产线、导入安灯和看板系统、实施准时配送，试图复制丰田各种最佳实践做法，期望以此实现提升质量、降低成本和改善交付的目标。但是，理想很丰满，现实很骨感，做着做着，看不到精益管理实效，管理者心虚了；再做着做着，团队的耐心没有了，最终是竹篮子打水一场空。“理想国” 精益生产之所以容易失败，原因在于，丰田 TPS 是丰田员工过去几十年持续改善成果的集大成，是 “人机料法环” 长期修炼的结果。所以，最值得我们学习的是过去几十年丰田团队的理念、策略、方法和行动，而非丰田 TPS 成果。

第二款是倍受追捧的 “工具迷” 精益生产。市场上早就有 “工具迷信、工具崇拜” 的倾向，以至于管理也有了 “时尚”。企业管理做得不好，企业家怀疑是工具方法出了问题。专家也说，工欲善其事必先利其器。以至于，人们对各种工具方法趋之若鹜，好像掌握了工具，就能改变命运一样，学习 5S、QC、TPM、IE、VSM、6Sigma、阿米巴、OKR 等，就成了提升精益管理的时尚。

企业把员工送出去学，把专家请进来教，而且期望团队能够学以致用。但是，大量精益管理咨询实践证明，花钱做培训、做短期精益项目的企业，注定是猴子掰苞米，最终是两手空空，一无所获。之所以 “工具迷” 精益生产会遭遇失败，原因在于，花钱做培训无法唤起员工改善行动，短期精益项目也无益于企业改善文化建设。

第三款是 “实效派” 精益生产。实效派精益生产主张，丰田 TPS 中的最佳实践做法，只可参考，不可复制；而丰田推动全员参与、持续改善的理念、策略、方法和行动，才是我们学习的重点。经过二十多年精益咨询实践，并结合中国企业管理实际，我们把走向 TPS 的过程和行动归纳为 “实效精益管理” 模式。

实效精益管理模式的内涵可以归纳为：一个信仰、两个原则、三个精益战略思维、一个持续改善行动这样四句话。一个信仰是指：永远相信，世界上一定存在比现在更好的办法。两个原则是指：自働化、准时化。三个精益战略思维是指：关注节流降本，更要关注开源增效；关注变动成本，更要关注固定成本和隐性成本；关注资源价格，更要关注资源效率。一个持续改善行动是指，企业全体员工秉持同一个信仰，持续修炼精益管理的过程。

在这个修炼过程中，如何激发改善意愿，落地为员工改善行动，是决定精益生产成败的关键。为此，我们又开发出了一套 “三纲九目” 的落地实施体系。三纲是指激活组织、造物育人、缔造利润等精益三大价值。

九目包括：组织推动、机制保障、营造氛围等三大推进法宝；现场改善、员工提案、课题管理等三大改善活动；三现主义、全员参与、持续改善等三大组织纪律。在三纲九目落地实施体系的加持下，团队和员工就会积极参与到改善活动中来，这个时候，再教给他们工具方法，就变得有意义了。

在实效精益管理模式中，TPS 最佳实践做法是团队持续改善的 “参考书”，工具方法是团队解决问题的 “武器库”，学习借鉴精益生产经验重要，改善创新更重要。

亲爱的朋友们，你知道怎么选择精益管理发展之路了吗？