武大取消预约后食堂爆满、上课被干扰，游客和学生权益如何平衡？

这类带旅游点性质的大学校门打开后，涌进来的就不只是脚步声，肯定还有争议声，这的确很考验校方的管理智慧。

武汉大学五月十三日正式取消了社会公众入校预约制度，仅凭本人身份证即可步行进入珞珈门和弘毅门，工作日及节假日均不设限，这意味着学校自二零二三年七月实施的预约入校模式全面终结。

消息一出，本地市民拍手叫好，外地游客蜂拥而至，社交平台上一片沸腾。有许多父母带着儿女专程赶来参观，说校内餐饮购物都很方便，但他们也注意到门禁核验依然严格，没带身份证的成年人被挡在了校门外。

听起来一切井然有序，堪称完美。

但现实往往比宣传片来得骨感。短短几天之内，食堂高峰期学生找不到座位，樱花大道被观光团占领，有人骑在树上拍照把树枝折断，有博主架起设备直播学生上体育课的画面，还有家长放任小孩在图书馆门口反复按共享单车的铃铛。此前樱花季时甚至出现过随地便溺、攀折花枝、与学生发生冲突等极端案例。

这场景像什么？像你精心布置好客厅准备安安静静看本书，突然涌进来一群陌生人参观你的房子，有人坐你的沙发，有人翻你的书架，有人还顺手打开了你的冰箱。

大学校园开放当然是趋势，也是共识。武大的学术氛围本就自由包容，多数学生对此持支持态度，乐观预估目前的人潮只是新鲜感作祟，过段时间自然会趋于平稳。

毕竟大学办学经费绝大部分来自财政，而财政的钱说到底是纳税人的钱，大学向公众开放本就天经地义。大部分网友第一时间点赞，称武大有与其他名校继续实施预约制相同的全部理由，因此它的开放才更具示范意义，比任何公关手段都值得尊敬。

这些话都对，逻辑也站得住。

但我认为，问题的关键从来不在于该不该开放，而在于开放之后怎么办。门打开了，规则跟上了没有？

先说游客行为的边界问题。公共空间不等于无规则空间，你进了故宫不会伸手摸文物，进了寺庙不会大声喧哗，那为什么一进大学校园就把基本礼仪抛到脑后了呢？爬树拍照、直播学生上课、在操场跑道上横冲直撞，这些行为的本质不是开放带来的问题，而是部分人把校园当成了免费景区，把学生当成了免费背景板。

最让人感到荒诞的是直播学生上体育课这件事。操场是教学场所，不是流量素材库。你举着手机对着别人挥汗如雨的画面往网上一放，配个吸睛标题，点赞量是上去了，但这种行为放在任何一个公共场所都涉嫌侵犯他人隐私，凭什么进了大学就变得理直气壮了？

再说学生权益的保障问题。大学的核心职能是教学和科研，服务学生永远排在第一位。

食堂是吃饭的地方，图书馆是自习的地方，操场是锻炼的地方。

当这些空间被外来人流大面积挤占，学生的基本学习生活需求反而退居其次，这就不叫开放，叫错位。

大学实现公共利益的最主要方式是培养人才，而不是把校园变成全民公园。

有许多武大在校同学说得相当直白，如果在校园里做问卷调查，大部分人都不会支持无条件开放。这话听着有些刺耳，但放在现实语境下完全可以理解。

你试想一下，中午下课饥肠辘辘冲到食堂，发现每一层都人满为患，端着餐盘环顾四周找不到一个空位，问题还不是一两天，连续好几天都这样，换谁心态都得崩。

所以我的看法是，武大全面开放这步棋走得大胆，方向没有问题，但配套管理必须跟上。开放不是把门一开然后两手一摊，来一句欢迎光临就完事了。

具体怎么做？给点个人小建议吧。

第一，分区管理。教学区、宿舍区、图书馆等核心功能区域设置独立门禁，只对学生和教职工开放。公共景观区域才是访客可以自由活动的范围。

哈佛之所以能随便进，恰恰因为它的核心教学科研空间都有独立管控，游客能走到的地方本来就是被精心设计过的公共动线。只有图书馆和实验室等核心场所不对外开放，教学科研活动并未因校园开放而受到多少干扰。

第二，流量调控。取消预约不代表不需要数据支撑。通过门禁系统的身份证刷卡记录实时监测校内人流总量，超过安全阈值就启动限流机制。这不是限制自由，是保护所有人。地铁有满载率，景区有最大承载量，大学校园凭什么就要无限接纳？

第三，行为公约。在校门口和醒目位置公示校园行为规范，明确禁止直播教学活动、攀爬树木花草、噪音扰民等行为。

违规者记录在案，多次违规直接纳入禁入名单。说到做到，绝不姑息。有学生呼吁对扰乱教学秩序、行为不文明者予以禁入，我举双手赞成。

也有人分析说，武大前段时间舆情不利，这次全面开放是舆论破局的一步棋，用一个正面到无可挑剔的议题来冲淡此前积累的种种争议。换了新领导层，需要一个破局点，需要一波流量，需要赢回一些民心，开放校园确实是一张好牌。

但牌好不好是一回事，能不能打好是另一回事。

大门打开了就没有回头路。你不可能三个月后站出来说不好意思人太多了我们还是恢复预约吧，那舆论反噬会比之前任何一次都来得猛烈。要么做成标杆被全国高校效仿，要么沦为反面教材被反复讨论，没有中间地带。

哈佛的类比其实只对了一半。那所学校的开放是有边界感的开放，它的自由建立在极其成熟的规则体系之上，而不是建立在信任所有人都会自觉的基础上。

当年高校的封闭管理只是权宜之计，不应该成为常态，但全面敞开也不意味着毫无章法。在封与开之间，真正考验的是精细化的管理能力。武大现在最紧迫要做的，正是尽快补上这套规则体系。

在开放中学会开放，在自由中定义自由。

让每一位走进珞珈山的访客都清楚一件事：你享受的是大学释放的善意，而不是你理所当然的权利。善意这种东西，一旦被消耗殆尽，就很难再重建了。