河北
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来源：市场资讯
（来源：POS圈支付网）
据5月14日，澎湃新闻报道，山西兰女士反映，2023年，其支付宝账户异常，于是她听从客服指引关闭支付功能。然而关闭后的第三天深夜，她被莫名扣款184万元捐赠给中国乡村发展基金会“捐一元献爱心送营养活动”，维权3年无法获知原因。
兰女士质疑：为何支付宝关闭了支付功能却仍能支出？
兰女士提供中国人民银行上海分行文件显示，中国人民银行帮助兰女士进行调查发现，涉事6笔交易中关键的184万元捐赠款项，系通过电脑设备验证支付密码完成的交易。
银行调查发现，支付宝关闭支付功能无法消费转账，但可进行公益捐赠。涉事基金会人员称，款项用于公益且执行完毕，支付宝公司核对捐赠行为反馈为“正常”。
此事因资金较大、情节过于离奇，迅速成为舆论关注焦点。网友纷纷对此表示质疑，有人质疑公益组织，也有人认为支付公司存在安全隐患，还有的则认为目前披露的信息戏剧性太强令人难以置信。
5月15日，支付宝通过其官方微博对该事件正式回应，经确认，“支付宝平台正常执行用户账户下达的支付指令。由于涉事账户存在与他人共用嫌疑，不排除涉嫌违法犯罪的可能，支付宝正在向警方寻求帮助。”
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