海南
近日，河南濮阳一榴莲商家因190元订单遭买家以“榴莲发霉”为由申请仅退款，两次驱车1600公里赴山东德州维权，翻遍垃圾桶找到包装袋却未见榴莲残骸，最终报警立案，引发全网对“仅退款”规则滥用的热议。
5月15日，商家“程大叔”在社交平台公开该事件行政处罚结果：现查明违法行为人于2026年4月26日花费190.71元自商家处购买冷冻榴莲肉，后伪造榴莲肉霉变图片，向商家提供虚假反馈，骗取全额退款。依法对嫌疑人处于行政拘留7日的处罚，违法所得190.71元予以追缴。商家也表示，是否提起诉讼取决于对方的态度。
5月7日，河南濮阳一销售冷冻榴莲果肉商家称遭山东德州一买家恶意“仅退款”，该事件引发网友热议。
5月8日，大象新闻 记者向该商家程先生了解事情进展。程先生表示，自己销售冷冻榴莲已经半年时间，从来没有出现过类似情况，发货最远的地址有云南，需要运输几天，但当时榴莲也只是融化，并不会出现发霉情况。“我是4月26日发货，28日买家就称榴莲发霉，申请‘仅退款’。像这种将近24小时，它就全部腐烂长霉了的现象，我认为并不可能。”程先生表示在查看发货视频及买家提供的图片后，发现买家图片中霉变榴莲非发货商品。“当时我们的客服要求她视频拍一下货品正反面，对方不仅不提供，反而辱骂我们，把我们客服都给骂哭了，我确实是气不过嘛。她随即就‘仅退款’成功了，仅退款完成后，我收拾了一下东西就开始出发，去了买家提供的住址。”程先生在买家住处附近垃圾桶中找到榴莲包装袋，未找到榴莲，买家称霉变榴莲已分开丢弃。
据红星新闻报道，程先生表示：“说实话，我去找她，路上一直想的是，对方可能是个中年人，甚至是抠脚大汉。没想到那天晚上我们敲了门，问话后确定是她买的，才发现买家是个二十多岁的年轻女生。”
5月8日，据媒体报道，庆云县徐园子乡政府工作人员表示，当地派出所已经立案调查了，涉事人员袁某某行为已经构成了诈骗，警方已经对其进行行政拘留了。 徐园子派出所民警表示：警方已经依法对涉事买家进行行政拘留， 也会组织双方开展调解工作，督促袁某某对商家损失进行赔偿，切实维护经营者合法权益。
来源：大象新闻、梨视频、荆楚网
编辑：袁菀艺
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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