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经常有客人拿着手机来问我,你看网上有99元厦门一日游,你们怎么贵这么多?我一般不直接回答,就给他算一笔账。算完了,他自己就明白了。这不是道德问题,是个数学问题。
先算最基本的成本。99元一日游,一般包含鼓浪屿船票、南普陀、环岛路、曾厝垵,还有午餐一顿,大巴车接送。咱们一项一项算:鼓浪屿船票35块钱,这是死价,谁来都一样。南普陀+环岛路+曾厝垵车费,一天跑下来,油钱加司机工资加保险,人均至少30。午餐就算团餐也要20,这是最低标准了。导游服务费人均15,不过分吧?
这四项加起来:35+30+20+15=100块。这还是最保守的算法,还没算旅行社运营成本、宣传费用、利润。99块钱的团费,连成本都不够。
这剩下的钱,从哪里来?
只能从购物返点来。这不是哪个旅行社黑心,是这个价格模式决定了,它必须靠购物赚钱。你报了99元的团,就别怪导游带你去购物店,因为他的工资就指望着这个。
很多人觉得自己聪明,说我去了不买不就行了?你可以不买,但你得在里面待够时间啊。两个小时购物店,你不买就坐那儿玩手机,这两个小时本来是可以用来逛景点的。出来玩,时间才是最宝贵的。为了省几百块钱,把一半的时间浪费在购物店里,值吗?
我见过最夸张的一个团,一天走了5个购物店,真正玩的时间不到3小时。游客说"我感觉我不是来旅游的,是来参加产品发布会的"。
还有更隐蔽的。有些团车费特别便宜,但是导游会在路上推荐各种自费项目,一个项目一百多,不参加就给你脸色看。你想想,团费都不够成本,他不靠这个靠什么?最后算下来,你花的钱可能比报纯玩团还多,体验还差一大截。
我见过太多这样的客人,一开始觉得占了便宜,最后回来算账,花的钱更多,还一肚子气。有个客人跟我说,他报了个88元的土楼一日游,结果路上被推荐了三个自费项目,花了四百多,还被导游说"出来玩舍不得花钱,出来干嘛"。
合意游为什么坚持透明报价?3天2晚650-800,4天3晚800-1000,5天4晚1050-1250,这个价格明明白白告诉客人,我们赚的就是服务费,不是隐形的购物返点。你花的每一分钱,都能看得见摸得着,花在车费上,花在导游工资上,花在酒店住宿上,花在景点门票上。
很多人觉得旅游行业水很深,其实就是因为价格不透明。表面上看价格很低,实际上各种隐形消费等着你。合意游做了这么多年,就是想把这个行业的水搅清一点。报价是什么样就是什么样,中途不加价,没有自费项目,没有购物店。你报了我们的团,就踏踏实实玩,不用担心里程碑有什么坑。
当然,我不是说所有低价团都是坏人。存在即合理,有些人就是预算有限,愿意用时间换钱,那也没问题。但如果你出来玩是为了放松,为了好好感受一座城市,那我真的不建议你报99元的团。因为到最后你会发现,你省下来的那点钱,根本弥补不了你浪费的时间和糟糕的心情。
旅游这个东西,一分钱一分货是硬道理。你花了多少钱,就能买到多少时间,多少自由,多少省心。99元买不了吃亏买不了上当,但能买你一整天的糟心。
厦门是个好地方,值得你用值得的价格来体验。别让一个99元的团,毁了你对这座城市的印象。
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