前有深圳亚马逊运营离职后恶意设置超低价优惠券,造成数十万损失,最终获刑3年;后有深圳某科技公司欧洲区高级销售专员4年间侵占公司货款231万余元,被判有期徒刑4年。
很显然,跨境电商行业“内鬼”隐患增多,已经成为制约企业健康发展的重要因素。而那些看似“钻空子、赚外快”无关紧要的行为,殊不知早已触碰了法律红线。
一跨境公司负责人因偷卖公司产品被判刑
近日,裁判文书网的一则判例再次刷屏无数卖家交流群。
浙江平湖某跨境电商公司俄罗斯版块负责人陈某,利用职务之便,先后多次偷卖公司库存、骗取资金、套现店铺款项,累计侵占公司财物超70万元,最终被以职务侵占罪提起公诉,法院判处其有期徒刑二年四个月,需全额退赔公司损失。
“这不就是我们行业很多中小卖家的缩影吗?”深耕跨境赛道5年的卖家李运在听到案例后吐槽。他表示,自己的公司规模不大,俄罗斯版块也是交给一名核心运营全权负责,“国内仓还好,能定期盘点,但海外仓远在俄罗斯,我们不可能每月飞过去核对,全靠运营报数据,有时候库存少个几十件,都以为是正常损耗,现在想来,真的太危险了”。
看似个案的职务侵占案之所以能引发全行业的广泛热议,核心在于它戳中了跨境电商行业最敏感的痛点,权限集中、监管盲区下的“内鬼”隐患。
“跨境电商行业与传统行业不同,它涉及国内仓、海外仓、多平台运营、跨境资金流转等多个复杂环节,核心岗位人员一旦失守,给企业造成的损失往往难以挽回。”
披露数据中提到,陈某2023年3月入职浙江平湖某跨境电商公司,凭借一定的运营经验,很快被委以重任,负责公司俄罗斯版块的全部业务,手握库存调度、订单管理、平台运营甚至部分资金审批的权限。
但这份信任,最终成了他谋取私利的“便利”。
2024年1月-2025年6月期间,他通过私自转卖公司存放在平湖某处的库存、海外仓内的库存;虚构“俄罗斯销售需贴诚信标才能获得流量扶持”的谎言,伪造相关截图应付审核骗取公司钱款;伪造收款协议书、供应商付款凭证,将公司在多个平台店铺的资金提现,累计侵占公司财物总价值高达70.6万余元。
暴雷频发源于“核心岗位权限过于集中”?
在采访的多位中小跨境卖家当中,多数人表示公司存在“核心岗位权限过于集中”的问题。
“做跨境的,尤其是小公司,讲究效率,一个运营负责一个站点,管货、管店、管资金,一条龙服务,本来是为了节省成本、提高决策速度,没想到反而给‘内鬼’留了可乘之机。”主营服饰类跨境业务的张霖坦言,自己公司也曾遇到过类似情况,“之前有个运营,私自把公司的滞销库存低价卖给同行,赚差价,等发现的时候,已经亏了十几万,因为金额没到刑事立案标准,最后也只能不了了之,只能吃个哑巴亏”。
对于陈某的作案手法,李运称其操作很粗糙,“虚构平台费用、伪造提现凭证,这些手段只要公司有基本的审核流程,很容易就能发现”。他认为,这起案件的核心问题,不在于陈某的手段多高明,而在于涉事公司的内控体系几乎形同虚设,“权限没有拆分,审核没有闭环,海外仓没有独立对账,相当于把所有风险都押在了一个人身上,不出事才怪”。
一位做家居的卖家表示,去年他的公司就曾被负责欧洲版块的运营坑了近50万元,“那个运营也是利用职务之便,私自修改产品定价,把公司的利润截流,还偷偷把海外仓的库存卖给竞争对手,等我们通过平台后台数据发现异常时,他已经离职,并且把所有证据都删除了,最后虽然起诉了,但维权过程耗时耗力,至今还没追回全部损失”。
“很多运营觉得偷卖库存、截流利润,只要不被发现就没事,甚至觉得‘公司赚那么多,我拿一点无所谓’,这其实是严重的法律误区。”一位专注于跨境电商法律纠纷的律师称,2026年5月1日起实施的最新司法解释,已经明确将职务侵占罪的“数额较大”标准下调至3万元,“也就是说,只要侵占金额超过3万元,就已经踩到了刑事犯罪的红线,不是离职就能脱身的,等待的只会是法律的制裁”。
主营3C类产品的跨境卖家陈先生表示,看完陈某的案例后,他已经立刻调整了公司的权限分配,“现在,运营只管店铺运营和订单处理,库存调度需要仓储部门和财务部门双重确认,海外仓每月由国内财务直接对接仓储方对账,再也不把所有权限交给一个人了”。
近些年,跨境运营职务侵占案件逐年增多,运营离职后恶意设置超低价优惠券,造成公司数十万元损失最终获刑;欧洲区高级销售专员侵占公司货款,被判有期徒刑4年……这些案例逐年增多也在证明,跨境电商行业的“内鬼”隐患已经成为制约企业健康发展的重要因素。
而这类问题频发,在卖家看来背后有着更深层次的原因。一方面,跨境电商行业发展速度快,很多企业忙于扩张规模、抢占市场,往往忽视了内部管理,形成了“重规模、轻内控”的惯性;另一方面,跨境业务的核心资产多布局在境外,海外仓异地管理、跨境资金流转、单据核验难度大,加上不同国家的平台规则差异,容易形成监管盲区;此外,部分从业者法律意识淡薄,误以为“钻空子、赚外快”无关紧要,殊不知早已触碰了法律红线。
在资深卖家看来,内控不是“锦上添花”,而是“保命符”。“尤其是中小卖家,抗风险能力较弱,一次几十上百万的损失,可能就会让大半年的努力付诸东流,甚至拖垮整个公司的现金流。而手握核心权限的运营人员手握平台资源和公司信任,一时的贪念很有可能换来牢狱之灾、经济赔偿,甚至终身案底和行业黑名单,彻底断送自己的职业前途。”
跨境电商赛道的竞争,从来不止于外部的供应链、流量比拼,内部的管理与风控同样是核心竞争力。
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