假如“幽灵外卖”只是一个导火索,那么真正令全网感到惊愕的,则是后续出现的那些画面。
在前年年底,国家监管部门专案组来到这家企业的上海总部办案,调查过程中,有个职员在白纸上面写了“保持沉默”和“不要说话”这些词想私下串供,被发现以后,他竟然立刻把那张纸团起来塞进嘴里强行咽下去了。吞掉证据、故意关门把人夹到骨折、保安头目带队冲击现场,这些并非银幕上的虚构故事,而是真切发生在这个互联网大厂里的执法瞬间。
最让人感到冷嘲热讽的是,该企业的创始人黄峥曾将“本分”当作公司的根本信条,其中一个要点就是不要占人便宜,虽然公司有能力这么做。老板口口声声说不占便宜,下属却靠毁坏证据来占法律的便宜,这种理念和实际情况中间产生了一道很大的裂口。
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就在上个月,最终的处理决定出炉了,七家牵扯其中的公司总共被罚了三十多亿元,拼多多自己就占了十五亿多,这个数额比别家都要多。在这几家平台里面,唯独它被官方定性为暴力抗法,这也正是它被重罚的主因。根据公开的账目显示,他们到去年底的现金储备已经超过四千亿,所以这十五亿的罚款对他们而言简直是不值一提。
其实我们很需要去探究的,并不是公司赔不赔得起,而是为何会发展到这个地步。
如果一个集体每天被教导要屏蔽干扰并专注干活,面对外界检查的时候,第一念头很可能就是拒绝,当这种抵触情绪被不断放大,就会变成不顾后果的冲突。有观点指出,如果在一个公司里面搞业务的人话语权很大,搞合规的人却没声音,当那种先赚钱再补短板的想法变成默认规则,闹出乱子就是早晚的事。按照这种思路,规矩就不再是红线,而是能够用来讨价还价的条件,这种服从的底线在考核压力下越退越远,最后从业务出错变成了公然对抗。
事情闹大以后他们很快就把相关职员开除了,借口是对方工作失误。但是大家心里都明白,如果没有公司内部风气的支持,普通的打工人哪里敢在执法人员面前演这么一出,这绝对不是个人头脑发热,而是变形的管理思维在特定时刻的集中体现。
更让我觉得看不下去的是,他们在回复处罚结果的时候说会诚心收下并且听从安排。可是四个月前还在那动手,四个月后却变得这么听话,对比一下确实很讽刺。
当年创始人解释企业文化的时候说,要老实守信且出了错先从自己身上找原因。现在往回看,在这个关于公司理念的测试题里,他们恐怕连及格的水平都达不到。
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