山西
5月12日，缙云县委社会工作部领导一行莅临白云街道五宅底社区丽嘉花园，专题调研“邻粉生活·幸福邻里”互助空间建设运营、功能服务落地及基层社会治理创新实践，实地感受数智赋能下邻里互助、共建共享的社区新生活。
实地观摩：数智赋能下的社区新貌
调研组一行走进幸福邻里互助空间，实地参观功能分区、便民服务窗口与城乡资源展示区域，与社区工作人员、现场居民深入交流，详细了解空间日常运营模式、邻里服务项目、重点群体关爱举措以及居民参与反馈，同步考察邻粉生活数智平台、数智村社在社区精细化治理中的实战应用成效。
幸福邻里互助空间以打造邻里互帮互助邻里圈、城乡供给资源连接器为核心定位，依托数智平台搭建15分钟便民生活圈，集便民补位、邻里共建、特殊群体帮扶、城乡资源链接、基层治理赋能于一体。这里既是居民休闲相聚、拉近感情的社区第二客厅，更是联社助农、资源共享、邻里互帮的便民前沿阵地。空间始终秉持“邻里需求、邻里服务”理念，常态化开展家电维修、老人陪诊、技能互换、闲置流转等便民服务，精准聚焦老年群体、双职工家庭、未成年人及特殊困难群体，用心解决居民生活中的各类“小急难”。
样板引领：基层治理现代化的实践路径
社工部领导在调研中高度评价互助空间接地气、贴民生、近群众的鲜明特色，服务扎根日常、举措务实暖心，不搞形式主义、深耕民生本源，真正把邻里温情和便民服务送到群众家门口、心坎上。在调研中，社工部领导对互助空间建设给予肯定，将其总结为三大亮点：
一是定位精准，模式接地气。立足社区真实民生需求，构建邻里互助、资源共享、情感共融的运行体系，有效提升社区自我服务、自我管理能力。
二是服务走心，民生底色浓厚。聚焦重点群体做实常态化暖心服务，化解生活微难题，不断增强居民归属感、幸福感。
三是样板突出，经验可推可学。以实体空间为载体、数智平台为支撑，融合邻里互助、基层治理与良性运营，为基层社会工作、和美社区建设提供了可复制、可推广的实践样板。
在肯定阵地建设和服务实效的同时，调研组也点赞了空间可持续运营的创新路径。邻粉生活探索的S2C2B运营逻辑，跳出传统粗放流量模式，以社区信任为根基、以民生服务为入口，适度市场化良性循环为互助空间长效运转提供自我造血支撑，实现公益服务有温度、阵地运营有保障、邻里互助可持续，破解了基层公益互助项目难长效、难维系的普遍难题。
经验辐射：把邻里温情转化为治理效能
调研组强调，要持续坚守邻里互助为本、民生服务为先的初心，进一步优化互助空间功能布局、丰富服务内容、完善长效机制，持续做实特殊群体关爱、做深邻里互帮互助、做强社区基层治理。同时提炼成熟运营经验，放大示范引领效应，以有温度、有烟火气、有生命力的邻里互助新模式，为全县基层社会治理提质增效注入坚实力量。
下一步，互助空间会继续坚守公益为本、服务为先、合理造血、长效运营的发展思路，持续优化数智平台功能、丰富邻里互助服务场景、进一步总结可复制、可推广的运营治理经验，以数智赋能、互助聚能、运营造血，持续深耕基层社会工作、做实民生服务，为和美社区建设与基层治理现代化注入持久动力。
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