广东
深圳文交所警示类系列公告
关注未成年人及老年群体
筑牢特殊群体保护防线
随着信息技术的持续发展，文化艺术品市场中通过平台参与交易的用户在享受便捷服务的同时，也可能面临各类风险。其中，老年人与未成年人的风险认知、信息甄别及自我保护能力相对薄弱，极易成为不法分子违规诱导和诈骗的目标。特殊群体进行交易时，建议其监护人代为办理，且监护人需充分了解交易规则、风险要点及特殊情形。
本所特此提醒广大平台用户及其家属，参与平台交易的用户本人及家属应主动承担协助责任，切勿轻信陌生人以“免费鉴定”“高额回报”“养老收藏”等具有诱惑性的话术，不被“稀缺限量”“快速升值”等宣传误导。在做出重大交易决策时，务必与家人充分沟通，及时提醒交易风险，劝阻不实信息诱导下的非理性交易行为，切勿独自轻信他人推介而冲动交易。同时严格对未成年群体切实履行监护职责引导未成年人树立正确的文化价值观，不鼓励未成年人将文化交易作为娱乐或消费的重点，避免因盲目参与而导致财产损失。
平台用户在面对不明渠道的推介和宣传时，可以第一时间联系平台官方客服（4006060228）进行信息核实，如发现遭遇诈骗或诱导交易，及时留存证据并向公安机关报案，平台也将积极配合相关部门开展调查处理，切实保障广大用户的合法权益，共同为文化艺术品市场提供良好的发展助益。
深圳文化产权交易所
2026年5月11日
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