190元仅退款榴莲事件后续！买家被拘父母求原谅，最后结局很解气

一单标价 190 元的冷冻榴莲果肉，最终让买家付出了行政拘留的代价，也让商家跨越两省，往返 1600 公里，自掏 5000 余元只为讨一个公道。

这场在全网引发热议的风波，从最初看似不起眼的网购售后纠纷，一步步走向反转，最终的结局，让无数人直呼大快人心。

01

故事的开端，发生在 2026 年 4 月 26 日。河南濮阳做冷冻榴莲果肉生意的程大叔，接到了一笔来自山东德州庆云县的订单，买家下单了一份价值 190 元的冷冻榴莲果肉。

做生鲜电商多年，程大叔始终守着本分经营的底线，每一笔订单的发货流程都做得滴水不漏。

全程高清录像记录商品状态，专业冷链包装搭配足量干冰锁鲜，确认果肉完整、包装密封完好后，才会交给快递发出。

在他的认知里，做生鲜生意，品控和证据留存是安身立命的根本，既能给消费者保障，也能在出现纠纷时，给自己一个清白。

4 月 28 日，快递物流信息显示商品已被签收。

谁也没想到，就在签收后的两个小时里，买家直接在平台发起了售后申请，理由是榴莲果肉大面积霉变，完全无法食用，同时附上了一张榴莲发霉的照片，诉求是全额仅退款，不退货。

平台审核通过后，190 元的货款很快就退回到了买家的账户里。

程大叔接到售后通知的第一时间，没有急着辩解，而是先调出了这笔订单的全程发货录像，一帧一帧核对商品状态。

视频里清晰地记录着，发出的榴莲果肉色泽金黄、质地完整，没有任何霉变、变质的迹象，包装也是完整无损的。

再对比买家发来的发霉照片，破绽瞬间就显现了出来，照片里的榴莲果肉，无论是包装形态、果肉的分量，还是霉变的位置，都和自己发出的商品对不上。

更关键的是，程大叔的商品包装上有专属的批次标识和生产日期，买家发来的照片里，这些关键信息全都没有，明眼人一眼就能看出，这张照片里的商品，根本就不是程大叔发出的那一份。

发现这个问题后，程大叔第一时间通过平台联系了买家，他的诉求很简单，只要买家能把商品退回，哪怕真的有问题，他也愿意承担所有责任，如果是买家这边出了差错，只需要一句道歉，把货款退回，这件事就可以翻篇。

可他没想到，自己的退让和理性，换来的却是买家的强硬和辱骂。

买家不仅拒不配合提供更多商品照片，还在聊天框里恶语相向，甚至直接骂哭了店铺的客服，最后更是干脆把程大叔的联系方式全部拉黑，彻底断了沟通的渠道。

更让程大叔气愤的是，买家在拉黑前，还留下了一句极其嚣张的话：榴莲我早就扔到垃圾桶里了，有本事你自己过来翻。

这句话，成了压垮骆驼的最后一根稻草。

做电商这些年，程大叔不是没遇到过恶意售后的情况，大多时候，为了不影响店铺评分，也为了省麻烦，他都会选择息事宁人。

但这一次，他不想再忍了。

不是因为 190 元的货款有多重要，而是这份被欺骗、被羞辱的委屈，还有对这种恶意薅羊毛行为的不忿，让他下定决心，一定要去山东德州，找到这个买家，讨回一个公道。

02

4 月底到 5 月初，程大叔先后两次驱车，从河南濮阳赶往山东德州庆云县，往返路程加起来足足有 1600 公里，油费、过路费、住宿费，前前后后花了 5000 多块钱。

身边很多人都劝他，为了 190 块钱，花这么多时间、这么多钱，太不值当了。

可程大叔心里清楚，这趟出行，从来都不是为了钱，而是为了一个理。

如果连自己都不为自己的清白较真，那以后再遇到这样的事，只会更加被动，也会让更多做小生意的商家，被这种恶意行为欺负。

刚到德州的时候，程大叔就遇到了第一个难题。

买家下单时留的信息，全都是假的。

收货人填的是化名 “文女士”，收货地址是离家 3 公里外的代收点，没有任何监控能拍到取件人，预留的手机号，实名信息也不是买家本人。

一开始，程大叔拿着这些虚假信息，在当地四处打听，根本找不到人。

他跑过法院，咨询过律师，最终通过合法途径，申请调取了手机号的实名信息和对应的户籍地址，这才知道，这笔订单的实际操作者，姓袁，是当地村子里的一个年轻女孩。

拿到准确的地址后，程大叔做的第一件事，不是上门找人，而是把村子四周的垃圾桶，一个一个翻了个遍。买家之前说，榴莲早就扔了，那包装袋总会留下痕迹。

功夫不负有心人，在蹲守到女孩出门扔垃圾后，程大叔终于在她家附近的垃圾桶里，找到了自家店铺专属的榴莲包装袋，上面还清晰地印着订单的发货单号。

这个关键证据，直接戳穿了买家的所有谎言，如果榴莲真的发霉变质，她为什么要把果肉和包装袋分开丢弃？

又为什么拿不出任何果肉变质的实物证据？

拿着包装袋，程大叔找到了当地的村支书，希望能从中调解。

可村支书接下来的话，让程大叔又意外又气愤。

村支书说，这个女孩在村里早就不是第一次干这种事了，经常在网上买东西，用各种理由申请仅退款，占小便宜，村里人都知道。

之前也有商家找过来，最后都不了了之，没想到这次，程大叔会这么较真。

调解无果，程大叔只能上门，想和买家当面把事情说清楚。

可门一打开，眼前的场景，完全超出了他的预料。

03

他在路上设想过无数次，这个恶意薅羊毛、说话嚣张跋扈的买家，可能是个斤斤计较的中年人，甚至是个专门做这种事的老手。

可没想到，站在门后的，是一个二十多岁的年轻女孩。

更让他没想到的是，面对找上门的商家，女孩不仅没有丝毫愧疚，反而态度极其恶劣，张口就是辱骂，甚至转身进厨房抄起了家伙，追着程大叔一行人就要动手。

程大叔等人只能赶紧退到车上，驱车离开，还没开出村口，女孩的威胁电话就打了过来，言语里全是嚣张的挑衅，仿佛自己做的事，没有任何错处。

事已至此，程大叔彻底放弃了私下调解的念头。

5 月 6 日，他带着完整的发货视频、聊天记录、找到的榴莲包装袋、村支书的证言，还有女孩上门威胁的录音，走进了庆云县公安局徐园子派出所，正式报了案。

他的诉求从来都没变过，不要任何额外的金钱赔偿，只希望警方能依法处理这件事，让这个恶意欺骗的买家，为自己的行为付出应有的代价。

警方接到报案后，立刻对案件展开了全面调查。

面对警方的问询，女孩还在百般狡辩，坚称榴莲确实发霉变质了，早就扔掉了。

可当民警问到，为什么包装袋和果肉要分开丢弃、为什么发货视频里的商品和她提供的照片完全不符、为什么拿不出任何开箱验货的证据时，她一句话都答不上来。

随着调查的深入，所有证据都指向了同一个事实：女孩袁某某虚构了商品发霉的事实，用虚假的照片骗取平台退款，以非法占有为目的，骗取商家的货款，行为已经构成了诈骗。

5 月 7 日，警方正式对这起案件立案；5 月 8 日，警方依法对袁某某作出了行政拘留的处罚决定。

就在案件尘埃落定的同时，女孩的父母通过警方找到了程大叔，语气恳切地想要协商和解，替孩子求情，希望程大叔能原谅女孩的行为，私下了结这件事。

面对父母的求情，程大叔当场就拒绝了。

他说，自己从一开始要的就不是钱，而是一个公道，一句真诚的道歉。如果女孩一开始就能好好沟通，承认错误，这件事根本不会走到今天这个地步。

可她从始至终都态度嚣张，拒不认错，甚至不惜用暴力威胁，现在知道要承担后果了，才想着求情，已经晚了。

他坚持要求，一切依法处理，同时，女孩必须为自己的行为，公开道歉。

这场跨越千里的维权，终于迎来了最终的结局。

为了 190 元的榴莲，二十多岁的女孩，把自己送进了拘留所，留下了违法记录。而程大叔，用自己的较真，守住了小商家的底线，也讨回了本该属于自己的公道。

很多人说，程大叔这趟维权，花的钱远远超过了货款，太不划算。

可只有真正做过小生意、开过网店的人才能明白，这场较真的意义，从来都不能用金钱来衡量。

电商平台的 “仅退款” 规则，本意是为了保护消费者的合法权益，让大家在买到问题商品时，能有更便捷的维权渠道。

可总有一些人，把这份善意当成了自己薅羊毛、占便宜的工具，用虚构的事实、恶意的谎言，去榨取本分商家的血汗钱。

很多商家遇到这种事，都会选择息事宁人，因为维权的成本太高了，时间、精力、金钱，每一样都远超那笔货款。

可越是这样，那些恶意薅羊毛的人就越是肆无忌惮。

而程大叔的这次较真，恰恰给所有心存侥幸的人敲了一记警钟，规则不是用来钻空子的，善意不是用来被挥霍的，占小便宜的小聪明，最终只会换来吃大亏的结局。

结语

犯错就要认，挨打要立正。

二十多岁的年纪，本该是堂堂正正做人、踏踏实实做事的时候，却因为一时的贪念，走上了违法的道路，不仅要面对法律的处罚，还要承受名声尽毁的代价，实在是得不偿失。

而女孩父母的求情，也让人明白，很多时候，孩子的错误，背后都藏着家庭教育的缺位。

如果在第一次动歪心思的时候，就有人及时制止、正确引导，也不会走到今天这个无法挽回的地步。

这场风波最终落幕，最解气的，从来都不是女孩被拘留的结局，而是让所有人都看到，本分经营的人，不会白白受委屈；恶意违法的人，终究逃不过应有的惩罚。

公道或许会迟到，但从来都不会缺席。

参考文献