上海
今年“五一”假期，南翔太茂商业广场总客流达7万余人次，销售额同比增长33%。这得益于商场在业态布局、精准营销及社区服务等多方面的规划与实践，成功打造出具有示范意义的社区邻里商业体，为周边居民构建了便捷的15分钟生活圈。
作为南翔镇扎根十年的老牌商业体，这座4.4万平方米的小型商场，刚开业时定位综合性商场，涵盖超市、影院、教培等品类。周边社区密集，消费需求稳定。但随着大型商业体涌现，南翔太茂也在不断转型升级。
市场部相关负责人介绍，通过客流反馈和市场调研等方式，太茂把社区居民需求放在首位，在延续超市、教培业态的基础上，着重调整和升级餐饮。引入宴南亭海鲜江浙菜南翔首店入驻，填补区域高品质家庭聚餐的市场空白。引入淳百味·沙县小吃研究所和森未客美式自助简餐等小餐饮，以高性价比贴合社区居民日常及午市客流需求，提升客流与翻台率。此外，教培业态丰富兴趣培训品类后，不仅吸引亲子家庭客群到店，还带动楼层滞留时长，与餐饮、零售业态产生连带消费，提升了商场的消费活力。
据介绍，商场内部楼层动线与业态分布精心设计，目前已形成“一站式家庭消费闭环”。1楼是流量层，临街入口设大众餐饮等高频刚需业态引流；2楼为折扣零售层，荟品仓提供全品类折扣商品，是采购主力区；3楼是亲子教培层，锁定家庭客群；4楼是休闲娱乐层，满足全家放松需求。布局兼顾联动，同步推动跨楼层商户合作，促进资源共享，真正一站式满足家庭多元需求。
针对工作日与周末客流差异，商场工作日以托育等业态填满时段，借餐饮、零售引流，与休闲业态错峰联动。近年来，太茂还持续与周边社区合作开展公益活动，将“周末兴趣班层”变全时段社区服务层，提升工作日人气与营收。未来，南翔太茂将继续坚持社区邻里商业中心的定位，通过精准的业态筛选、深入的社区联动、丰富的活动营销以及完善的会员体系，打造南翔社区生活圈的标杆商业体。
通讯员：陈晨
编辑：张子悦
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