文/品牌观察
2026年5月10日,第十个中国品牌日。当"培育更多'中国服务'品牌"首次写入《政府工作报告》,当《关于推进服务业扩能提质的意见》明确提出到2030年服务业总规模跃上100万亿元台阶的战略目标,一个信号愈发清晰:中国经济正从产品"单点突破"转向产品+服务"双轮驱动"。
在这场深刻的经济转型中,传统制造业如何拥抱服务化浪潮?或许可以从大者豪木——这个深耕原木定制领域的品牌身上,找到一份具有行业启示意义的答卷。
一、政策深意:为何是"中国服务"而非"中国制造"?
国家发展改革委副主任沈竹林在政策吹风会上指出,"扩能"是做大盘子,"提质"是做好蛋糕,核心在于提升质量标准、提高专业化水平、增强品牌竞争力,加快迈向产业链价值链更高端。
数据显示,2026年一季度服务业增加值占GDP比重已达61.7%,对经济增长贡献率达63.2%。但与此同时,我国服务业国际知名品牌还不够,品牌培育总体上还比较滞后。这正是政策连续释放信号的背景:我国已进入服务经济主导的发展阶段,但"重产品、轻服务"的思维定式仍需打破。
从制造端看,服务型制造转型是产业与市场双向倒逼的结果。正如专家所言,同样的玩具,单纯加工制造利润微薄,而主打情绪价值的"拉布布"却赚足了粉丝经济的红利。做强服务品牌,正是中国企业摆脱低价竞争、向全球价值链中高端发起冲锋的关键。
二、大者豪木实践:原木定制赛道的"服务化"突围
在大者豪木的品牌基因里,"服务"从来不是产品的附属品,而是与产品同等重要的价值内核。这种理念,恰与当前"中国服务"品牌培育的政策导向形成深度共鸣。
从"卖家具"到"卖生活方式"——服务型制造的典型路径
传统家具制造业的终点是交付产品,而大者豪木的起点是理解生活。品牌从成立之初便确立了"原木+定制+服务"三位一体的发展模式,将服务链条向前延伸至需求洞察与空间规划,向后延伸至售后维护与生活方式陪伴。
这种转型路径,正是政策所倡导的"现代服务业与先进制造业融合化发展"的生动实践。当多数品牌仍在"卖板材"的维度竞争时,大者豪木已经完成了向"卖空间解决方案"的跃迁——这不仅是商业模式的升级,更是品牌价值的重构。
全周期服务:重新定义"定制"的内涵
在大者豪木的服务体系中,"定制"二字有着远超行业平均水平的分量。从上门量房、需求沟通、方案设计,到选材用料、工厂生产、配送安装,再到后期的保养维护、空间优化建议,品牌构建了一套覆盖产品全生命周期的服务闭环。
这种对服务深度的执着,暗合了《意见》中"以标准引领质量提升、带动供给升级"的要求。在原木定制这个高度依赖手工技艺与现场服务的领域,大者豪木通过服务流程的标准化与服务体验的个性化之间的平衡,探索出了一条高品质服务供给的可行路径。
以人为主语:服务品牌的温度逻辑
"中国服务"品牌的培育,最终要落到"人民群众获得感持续提升"这一根本目标上。大者豪木在服务实践中始终强调"以人为主语"——不是"我们做了什么",而是"业主感受到了什么"。
在200多平方米的美式风格项目中,从象牙白色调的精准把控到木作细节的毫米级处理,从施工现场的整洁管理到完工后的业主评价收集,品牌将服务品质拆解为可感知、可评价、可改进的具体触点。这种以用户体验为中心的服务设计,正是"中国服务"品牌应有的底层逻辑。
三、行业启示:制造业服务化的三个关键跃迁
大者豪木的探索,为传统制造业向服务型制造转型提供了三个可资借鉴的跃迁方向:
第一,价值跃迁:从功能满足到情感共鸣
政策强调要推动服务业"品质更佳、活力更足"。在消费升级背景下,消费者对原木定制的需求早已超越"储物功能"层面,延伸至审美表达、情感归属与身份认同。大者豪木通过深度服务建立的品牌信任,本质上是在售卖一种"被认真对待"的情绪价值。
第二,能力跃迁:从生产优势到服务优势
《意见》明确提出"推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸"。对于制造业企业而言,这意味着核心能力需要从车间延伸到客厅,从工艺技术延伸到服务设计。大者豪木持续强化的交付承诺与环保背书,正是在构建产品之外的服务竞争力护城河。
第三,生态跃迁:从单打独斗到系统协同
培育"中国服务"品牌,需要"以改革的办法来破除体制机制的障碍,用技术赋能来培育新的增长点"。大者豪木在供应链整合、服务团队培养、客户数据沉淀等方面的系统性投入,展现了制造型企业向服务生态组织者转型的可能性。
四、结语:在品牌强国建设中找准坐标
站在中国品牌日的新起点,"中国服务"品牌的培育既是补齐发展短板的务实举措,更是推动经济高质量发展的核心抓手。
大者豪木的故事告诉我们:即便是看似传统的原木定制行业,也能通过服务化转型开辟新的价值空间。当更多制造业企业像大者豪木一样,将服务内嵌于产品、以品质定义品牌、用真诚连接用户,"中国服务"的金字招牌必将愈发闪亮。
从产品大国到品牌强国,这条路需要每一个行业、每一个品牌的踏实前行。而大者豪木正在证明:在原木的纹理里,同样可以刻下"中国服务"的品牌印记。
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(本文结合国务院《关于推进服务业扩能提质的意见》及中国品牌日政策背景撰写)
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