频次翻倍、项目升级！这里的“一站式”便民服务暖到居民心坎

徐汇区漕河泾街道薛家宅社区是典型的老龄化社区，老年居民居多，养老便民、健康服务需求旺盛。此前，社区采用小区轮流举办便民服务活动的模式，每个小区平均2—3个月开展一场活动。小区之间虽仅相隔500米，但对于高龄、腿脚不便的老人而言，短短距离却成了难以跨越的“门槛”，无法及时享受基础便民与健康服务。部分老年居民主动向居委反馈，希望增加服务频次，让便民服务常态化落地在家门口。

便民理发方便老年人

针对辖区三个小区沿漕河泾港零散分布、便民服务落地不便的现状，今年春节过后，薛家宅居委会主动靠前、多方聚力，联动第三方服务机构、社区共建单位整合优质资源，优化完善服务方案，终于在近期敲定了全新常态化便民服务机制。社区正式升级便民服务，将服务频次提升至每月两场，彻底告别以往服务间隔久、覆盖面不足的问题，让便民服务从“阶段性开展”变为“常态化落地”，切实做到惠民服务不缺位、民生关怀不断档。

医疗服务在各个居民区都深受欢迎

同时，结合辖区居民日常生活习惯与实际需求，社区持续丰富升级服务清单。目前服务包含免费理发、血压检测、血糖筛查、骨密度检测、安全用药指导等刚需健康服务，守护长者身体健康。同时贴合居民多元化需求，新增反诈宣传、手机贴膜等便民项目，兼顾生活便民、健康养护与安全科普，一站式解决居民日常所需。

“叔叔，您血糖偏高，日常记得清淡饮食、规律作息。”“阿姨，检测显示轻微骨质疏松，可以适当补钙、多晒太阳。”每场便民服务现场都暖意十足，工作人员和医护人员耐心细致、服务周到，为到场居民逐一开展身体检测，细致记录健康数据，面对面宣讲慢病防控、日常养生、骨骼养护知识，针对性解答居民的各类健康疑问。一句句贴心叮嘱、一次次专业答疑，让居民在家门口就能感受到实实在在的关怀与温暖。

聚焦长者急难愁盼，优化服务模式、加密服务场次，薛家宅社区全力打通了便民服务“最后500米”。据悉，社区将继续立足社区老龄化特点，精准对接民生刚需，持续优化服务项目、提升服务质效，用常态化、精细化、暖心化的便民服务办好民生实事，持续擦亮社区幸福底色。

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记者：姚丽敏

编辑：耿洁玉

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上观号作者：徐汇通