当即退还六万四？

引言：赚来的钱，还要一分不少地退回去？这老板脑子坏掉了？

1998年深秋，受亚洲金融风暴影响，国际油价持续走低，国内成品油市场陷入混乱。同行们纷纷压缩业务准备过冬，振东石油成品油购销员小何却业绩飘红，成了业内人人眼红的“明星”。

李安平是从一线摸爬滚打起来的老板，坚信现场才有真话。十月底，他陪同县领导到太行山深处的青石板镇考察。镇政府推荐了一家挂牌“振东石油”的加油站，称其经营规范，是当地利税大户。

油站负责人热情迎接，一边引导参观一边介绍：“我们长期和振东合作，价格合理，从未发生过质量问题。振东给的批发价一直很稳定，虽然比周边贵点，但油品耐烧，师傅们都认这个牌子。”

说者无心，听者有意。李安平心里咯噔了一下——近半年油价持续下跌，公司采购成本已多次下调，怎么给这家油站的批发价还维持原价？究竟是哪个环节出了问题？

考察结束回到公司，李安平立刻把小何叫来。“青石板那个加油站，供货价为什么半年没下调？”

小何硬着头皮解释：“那个镇位置偏僻，信息不通。进价降了，但我没降出货价。这半年光这一家，公司就多赚了六万四。行情这么差，能多赚一分是一分……我也是为了公司。”

李安平猛地一拍桌子：“为了公司？那个加油站老板娘为什么死心塌地挂振东的牌子？是因为信任！你趁火打劫，割客户的韭菜——这是在透支振东未来的信誉！”

小何从未见过老板发这么大火，脸色煞白：“油价一直在跌，他们打听不到行情！我们不说，谁知道？”

“放屁！”李安平打断他，“你忘了当初我怎么让你负责成品油购销的？那时候你敬业务实，奔走在各个加油站，靠真诚打动了多少人。现在为了飙业绩，连做人的底线都不要了？”

小何一怔，那些年自己风里来雨里去、靠诚实守信赢得客户信任的往事涌上心头。他张了张嘴，终究没再辩解，脸上火辣辣的。

第二天，振东石油召开全员大会。李安平把事情经过讲了一遍，宣布三条决定：小和停职反省、记大过；核算超收的六万四千元；这笔钱一分不少退还给客户。

台下一片哗然。九十年代末，六万四是一笔巨款，哪有把吃到嘴里的肉吐出来的？小何急了：“退了太可惜了！”

李安平走到他面前，一字一顿：“市场只靠‘勇’去‘拓’，那是莽夫。带着‘诚’去‘交’，才是正道。勇拓诚交，缺一不可。”

几天后，小何顶着寒风来到青石板镇。当六万四千元现金和调价明细摆在加油站负责人面前时，对方愣住了——供货商主动退还“多赚的钱”，她活了大半辈子没听过。

“李总……真是个仁义的人啊……”她眼眶湿润了。

这件事传遍了晋东南运输圈。在那个信任最稀缺的年代，振东石油因为这一“傻”，赢得了比金子还珍贵的口碑。业务员再去谈业务，客户的态度明显不同了——“你们的价格，我信得过。”

小何被派去最偏远的站点重新做起。他背起旧挎包，再次踏上开发市场的路。每到一处，他先拿出当天行情报，坦诚相告。他依然拼命“勇拓”，但把“诚交”摆在了第一位。几个月后，他负责的区域成了客户流失率最低、转介绍率最高的样板区。

那退回的六万四千元，后来总被人提起：这是李安平为振东未来几十年，买下的一份最便宜的“保险”。

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