湖南
一位基层干部的耐人寻味：以前天天挂在嘴边的网格化管理，好像不怎么提了？
碧翰烽/文
最近，和一位基层干部聊天，他提到一个挺耐人寻味的现象：前些年天天挂在嘴边的“网格化管理”，现在好像不怎么提了。
曾经风里来雨里去、穿梭在街头巷尾、被广泛宣传的网格员，露脸的次数也少了。特别是一些年轻网格员，对自己的职业前景开始感到茫然。
说实话，网格化管理这些年发展得很快。从机构设置、人员配备，到经费保障、信息化建设，再到地方立法、政策支撑，都形成了一套相对成熟的体系。工作有声有色，经验总结和课题研究也很丰富。社区网格员还被人社部门正式列为一个新职业。
有些困惑的是，怎么现在突然就“冷”下来了？
细细琢磨，大概有这么几个原因：
第一，钱袋子紧了。 财政经费紧张，首当其冲受影响的就是人。有的地方网格员“只出不进”，辞职了也不再补招。队伍不稳，人心哪能安？没有真金白银的保障，光靠讲情怀、讲奉献，能留得住人吗？
第二，担子轻了？ 随着基层减负深入推进，很多政府事项不再层层下沉到社区。这本来是好事，但也带来一个尴尬，作为承接政府事项“最后一棒”的网格员，突然发现自己“没事可干”了，岗位价值仿佛一下子被抽空。
第三，里子虚了。 不可否认，很多网格员确实发挥了巨大作用。但在人财物资源难以保障的情况下，一些地方的网格化管理就只剩下一个概念。有的领导觉得“可有可无”，成了食之无味、弃之可惜的鸡肋。可眼下又没有什么应急或重大工作量来证明自己的价值。
然而，现实真的不需要网格了吗？
恰恰相反。从当前基层基础工作来看，薄弱环节依然不少。数据治理的壁垒还没有真正打通，老百姓的诉求有时候还是没人管、没人问，不少民生服务事项在“最后一公里”上依然肠梗阻。
问题不在于网格有没有需求，而在于我们需要的是什么样的网格。
眼下，我们需要的，是能实实在在解决问题的“真网格”，而不是只会打卡留痕、应付检查的“纸网格”。网格员需要的，不是每天在系统里点“已办结”，而是真正走进老百姓家里，听一听他们的烦心事、揪心事，帮他们跑跑腿、说说话、办办事。
说实话，网格化管理要想真正达到现代化治理的水平，还有很长的路要走。这既需要数据赋能，让信息多跑路、让网格员少跑腿；更需要实实在在的投入，让网格员有尊严、有奔头、有归属感。
基层治理不是“一阵风”，网格员更不是“临时工”。他们是一线的前哨，是群众的贴心人。如果这支队伍稳不住、长不了，那基层治理的“最后一公里”迟早还会有问题。
所以说，网格化管理还是有发展的必要，网格员队伍也要充分发挥其作用。该保障的保障，该赋能的赋能，该减负的减负。让网格员真正回到群众中去，回到解决问题的轨道上来。只有这样，基层治理才有根，老百姓的心才能安。
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