AI重塑品牌竞争规则，知乎首发品牌AI竞争力指数

随着AI搜索成为消费决策新入口，品牌获取用户的方式正在从“被搜索到”转向“被AI推荐”。当消费者越来越多地通过AI获取购买建议，品牌能否出现在AI的回答中、以什么形象出现，正在成为新的竞争焦点。

3月10日，知乎在上海举办“新答案｜2026品牌AI竞争力指数首发”大会，联合中国信息通信研究院人工智能研究所推出《2026品牌AI竞争力报告》，正式发布行业首个品牌AI竞争力指数，以“品牌AI竞争力指数= AI可见度×综合提及排名×内容可信度”公式，为AI时代的品牌营销提供了一套科学的度量衡。

数据显示，截至2025年第四季度，全球生成式AI渗透率已达到总人口的16.3%，2035年生成式AI市场规模接近1万亿美元大关。随着全球科技巨头相继发布通用商业协议，预示着AI Agent将更深度介入消费决策链。如何让商品被AI有效识别并提升其可见性和AI回答中的排位，正成为品牌需要布局的关键领域。在此背景下，如何科学地评估和提升品牌在AI生态中的影响力，已成为行业共同关注的新课题。

为此，知乎联合中国信息通信研究院人工智能研究所发布《2026品牌AI竞争力报告》，首次提出“品牌AI竞争力指数= AI可见度×综合提及排名×内容可信度”的公式，将AI推荐的黑盒机制转化为可监测的核心指标。知乎营销研究院负责人桑田在现场发言中表示，“在品牌AI竞争力的三层递进框架中，可见层意味着品牌能否上桌，排位层决定品牌是否显眼，而竞争层则反映了品牌的综合地位。”

值得注意的是，该指数最大的特色是对内容可信度的引入。报告显示，内容可信度是由“信源可信度”与“引用内容质量”共同决定：“内容可信度=信源可信度×️引用内容质量”。这意味着，品牌必须同时满足权威的平台背书与高密度的高质量内容，才能跨越AI的信任门槛。任何维度的缺失都可能导致品牌在AI推荐机制中失效。

作为高质量问答社区，知乎凭借独特的专业内容生态，一方面成为品牌方高度认可的内容营销与口碑建设阵地，另一方面也成为AI生成答案的可靠信源之一。量子位智库报告显示，知乎专业内容被AI智能助手引用率达到29.9%，在内容社区中居首。此时知乎推出“品牌AI竞争力指数”，正是源于知乎在AI时代强大的影响力和AI工具渗透力，以及专业社区对品牌营销需求和趋势的深刻洞察。

借助“品牌AI竞争力指数”公式，知乎为AI时代的品牌营销提供了一套科学的度量衡，这不仅是品牌进入AI决策池的入场券，更是衡量品牌数字资产价值的新标准。

此外，大会还发布了大家电、汽车、手机、护肤、美妆等领域的AI竞争力指数榜单，为当下主要消费领域的AI营销提供了精准参考和行动指南。

此次发布的品牌AI竞争力指数，有望帮助品牌在AI浪潮中精准卡位，构建起一套穿越技术周期的、可预测的AI影响力，并进一步推动AI时代内容资产重塑。目前，《2026品牌AI竞争力报告》已于知乎商业资讯公众号开放下载。

未来，知乎将不断夯实在AI时代的独特生态位，通过丰富的专业化、结构化语料，让品牌内容成为AI真正认可的优质信源，与行业一起推动AI营销从“流量博弈”走向“价值共生”，为品牌构建一个真正安全、健康的AI商业生态。

责任编辑：韩璐(EN053)