于文红向郑涵文道歉背后，虞美人版图之下合规问题不容忽视！

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

2026年2月10日，美业网红于文红通过视频号发布对郑涵文女士和柏荟医疗集团的道歉声明，这场持续两年多的网络侵权闹剧，最终以法律为郑涵文正名而收场。

1月5日，上海市长宁区人民法院作出判决，认定于文红自2023年9月起在各大社交平台针对郑涵文及柏荟医疗集团发布的不实言论构成名誉侵权，判令其删除侵权内容、公开赔礼道歉并赔偿3.3万元。

2023年9月，一场医美行业的“师徒大战”将虞美人国际集团创始人于文红与柏荟集团创始人郑涵文推上舆论的风口浪尖。

这场风波不仅牵扯出两人多年的恩怨纠葛，最终演变成为一场针对个人及其商业主体的网暴事件。

图源：汐颜之梦境

从“师徒谎言”开始的持续网暴

公开资料显示，上海柏荟医疗科技集团股份有限公司于2012年就已经成立，但在有心人的编排之下，郑涵文却被塑造成了于文红的得意门生、亲传弟子。实际上，据郑涵文透露，双方只是在早年曾有代理合作，但是就是这样一次合作，让她常年背负上了“背叛师门”的标签，甚至在于文红的直播间里，将她塑造成“欺师灭祖”的形象。

据自媒体“望不断天涯路”表述，于文红针对郑涵文的攻击并未停止。从2023年9月起，于文红持续在各大社交平台发布针对郑涵文及柏荟医疗集团的攻击性言论。2023年12月，柏荟医疗集团联合上海市互联网业联合会共同发起“反网络暴力专项资金”，旨在通过相关专业机构和平台，为遭受网络暴力的受害者提供支持。

经过长达两年多的诉讼，2026年1月5日，上海市长宁区人民法院作出判决，认定于文红的行为构成名誉侵权，判令其承担法律责任。随后，郑涵文本人于2月12日也在其微信视频号发布视频，回应了胜诉一事。

图源：百度

图源：郑涵文Jacqueline

虞美人商业版图

实际上，抛开个人恩怨和花边新闻，深度美业认为，医美行业更应关注的是消费者体验与行业合规问题。

公开资料显示，于文红名下的虞美人商业版图非常庞大，于文红本人关联企业就多达46家。

图源：天眼查

其中，杭州千和医疗美容诊所是于文红医美帝国的核心机构，但该机构却曾被央视曝光。

2011年5月，央视《焦点访谈》播出《面雕大师的真面目》，对于文红及千和医美进行深度曝光。报道显示，消费者李女士曾在虞美人机构花费6万元进行鼻部整形手术，术后鼻子持续红肿。半年后，于文红亲自出马为其进行修复手术，李女士再支付12万元，但鼻子依然未能恢复，最终出现严重后遗症。

央视记者实地调查发现，自称“面雕大师”的于文红根本没有执业医师资格证书，而千和医美唯一的主诊医师王月娥的手术资格证书也已过期。杭州市西湖区卫生局证实，于文红仅为机构法人代表，并非主诊医师，不能在该机构从事任何医疗美容的行为。此外，该机构还存在文书管理不全，门诊日志登记跟手术室登记以及消毒处置登记有不相符等问题，被责令停业整改一个月。

图源：网易新闻

遗憾的是，央视的曝光未能让杭州千和走上合规之路。2014年，浙江经视《消费能见度》报道，杭州消费者汤女士经朋友介绍在千和医美进行鼻部微整形，总费用15万元，但2年后鼻子出现异常。汤女士发现其鼻内注射的“爱贝芙”与有机玻璃属同一种物质，注射之后难以彻底清除，有造成肉芽增生的风险，且该材料在欧美国家已很少使用，但术前她并未被告知这些风险。

图源：经视新闻

姐弟决裂引发偷税风波

2022年7月，杭州市税务局对杭州古名文化艺术策划有限公司下达行政处罚，认定其在2017年1月至2021年11月期间，通过9个个人银行账户收取服务款，隐匿收入超47.55亿元，未计入财务账，偷税1.47亿元，被罚款8827.27万元。处罚详情显示，这9个个人账户共收到款项53亿余元，扣减保证金和已作收入申报等事项后，隐匿收入达47.55亿元。其中2017年3.01亿元、2018年7.88亿元、2019年10.14亿元、2020年13.11亿元、2021年1月至11月13.42亿元。隐匿收入孳生的利息收入约2879.68万元同样未申报纳税。

图源：中国经济网

据于文红弟弟于文忠所说，这只是于文红偷税的冰山一角。于文忠曾向新黄河记者出示杭州古名文化公司盖章确认的银行流水材料显示，2015年，虞美人等公司就通过多个个人账户收取客户付款，这些款项，最终是汇入到于文红的个人银行账户中。消费者付款流向个人账户，而非公司公账，一旦发生医疗纠纷，消费者难以追溯责任主体，维权成本极高。

图源：新黄河

至于为什么于文忠要检举自己的姐姐，新黄河的报道中是这样说的，2016年，于文红旗下公司因被举报使用手续不全药品被调查，负责处理此事的于文忠被于文红误认为举报者，产生误会。此后因经营理念不合矛盾加剧，2019年于文红控告于文忠职务侵占3700万元，致其被关看守所37天，姐弟关系彻底破裂。于文忠坚称无违法，称警方撤案可证清白。

为了反击，2022年底，于文忠实名举报虞美人系公司偷漏税未果，因被姐姐排挤打压、亲友受牵连，遂联合多位“受害者”出资百万悬赏，希望揭露于文红违法犯罪行为。

图源：黄河网

网红经济之下的合规难题

深度美业认为，粉丝对于美业网红的喜爱不能只停留在其言论与个人生活，抛开其在互联网上的恩恩怨怨来看，虞美人商业版图之下，消费者更应关注其关联商业主体本身的合规问题。

2022年7月29日，于文红名下的杭州祯爱医疗美容门诊部有限公司因5年隐瞒收入9604万元、偷税484万元，被罚款290万元。

图源：青眼

2023年5月6日，杭州虞美人健康管理有限公司因违规发布医疗广告、违规有奖销售、价格欺诈三项违法行为，被杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局处以200万元罚款。其中，医疗广告违法行为如直播间宣称“爱贝芙打完鼻子基本跟天生一样”等广告被罚款100万元；违规有奖销售奖品使用权市场价格超5万元，罚款50万元；虚构“眼部瓷娃娃”原价9800元，罚款50万元。

图源：运营商财经网

更有甚者，在去年11月，多平台曝光于文红与其男友“任任”多次在自媒体账号宣传“换血养生”。

图源：奶芙小方块

据美新记报道，于文红“每月花150万换血，最高可达2000万，只为逆转衰老极限”的言论如一颗重磅炸弹，引爆了舆论。

也有业内人士纷纷表示，除公众平台外，其多次在朋友圈晒单为富豪进行换血项目，累计消费金额高达5000万。

斯坦福大学的小鼠连体实验。实验中，老年小鼠与年轻小鼠循环系统相连后皮毛短暂变光滑，这一试验结论被互联网逐渐扭曲成了换血可以抗衰甚至长生。

实际上，该实验的前提是老年小鼠要与年轻小鼠长期血管相连，相当于共享供血系统，与所谓的“换血疗法”基本理论完全不同。

事实上，早有硅谷富豪布莱恩·约翰逊亲自参与三代人换血实验，每月输注1升年轻血浆，但最终，却以其公开宣布“无任何益处”结束了这场伪科学闹剧。

图源：Vista看天下

美国FDA早在2019年就发出警告，非医疗目的的血浆输注可能引发过敏反应、凝血异常，甚至传播艾滋病、肝炎等传染病。

可就是这样毫无科学依据甚至充满危险的医疗方案，却被网红包装成了经典抗衰项目，甚至在其矩阵号宣称70岁也能生孩子，“我有的是办法”。

图源：视频号

渠道医美模式下的合规失控

虽然央视《焦点访谈》已经曝光于文红本人无执业医师资格却为消费者进行手术，且在曝光后，于文红仍未取得执业医师资格，但虞美人的“操作会”依然在全国巡回开展。

图源：腾讯新闻

在2024年华商网报道的案例中，西安消费者冯女士花费32万元在虞美人西安分院，实际为西安曲江新区圣都医疗美容诊所进行注射美容，术后额头出现凹坑。当她索要病历时，诊所称"病历都在杭州虞美人总部保存"，而总部客服"一问三不知"，甚至否认与该诊所的关系。这种“收钱方”、“操作方”、“管理方”分离的模式，使得消费者在出现医疗纠纷时面临责任主体根本分不清、证据获取十分困难的维权困境。

图源：华商报

直播号遭封禁却仍未收敛脚步

面对虞美人旗下机构的屡次违规，监管部门早已采取了一系列措施。2022年，对于文红名下两家企业偷税行为处以总计超9000万元罚款，据悉，此次罚款创下了医美行业税务处罚的纪录。

2023年，针对直播营销中的虚假广告、价格欺诈等问题，又再次罚款200万元，表明有关部门对新型医美营销模式下病历管理、医师跨专业执业等安全问题的持续关注。

2023年11月，于文红抖音直播号被封禁，原因是“多次发布涉及他人的不当信息，存在拉踩引战等违规行为”

图源：中国网

即便面临如此密集的监管处罚，虞美人系机构依然“屹立不倒”。于文红甚至在直播中宣称“历经风雨，屹立不倒，虽受挑战，但从不言败”，将8800万元罚款称为“花8800万投入了一场全国范围的广告”。

图源：网易

深度美业认为，网红口水战无异于对公共资源的占用与消耗，但藏在口水战背后的商业战争、医疗安全与合规问题，却更应得到消费者的关注。

喜欢一个人无可厚非，喜欢一个不是医生的人手中的手术刀，就未免过于可怕了。

新春之际，一位女子给了非法行医者25万却险些失明的教训还余温未散，难道“粉丝们”不能冷静下来，想想自己的生命健康宝贵，还是对网红的爱更宝贵呢？