志愿服务能力建设小组为庙池村志愿服务注入新力量

为进一步提升志愿者服务能力、推动社区志愿服务发展，2月1日至2月10日，在县委社会工作部指导下，“三区”计划项目积极开展“和美庙池·志愿童行”志愿服务能力建设小组，7名大学生、中学生志愿者积极参与。

图：小组合影

知识学习：筑牢理论根基

首节活动上，社工详细介绍小组目的、内容与流程，让组员对活动有了清晰认知。在社工引导下，组员共同制定小组契约，明确活动规则与纪律。在学习志愿服务理论知识环节，社工深入讲解志愿者概念、权利与责任、志愿者精神等内容，让组员对志愿服务有了更全面、深入的认识，为后续实践服务奠定理论基础。

图：社工讲解志愿服务理论知识

技能培训：提升服务能力

第二节小组活动聚焦实用技能培训。社工为组员讲解服务安全知识，包括应对突发情况、保障自身与受助者安全等要点；开展沟通技巧培训，通过案例分析和模拟演练，让组员掌握与不同人群有效沟通的方法；进行服务礼仪规范培训，提升组员的服务形象与素养。这些实用技能培训，让组员在面对实际服务时更加自信从容。

实践锻炼：积累宝贵经验

第三节至第五节活动中，组员迎来实践锻炼的机会。一是组员分组为庙池村寒假托管班儿童进行作业辅导，社工全程指导，辅导结束后组员分享经验感受；二是组员充分发挥创意与才能，策划开展儿童主题活动，社工在策划、准备、组织过程中进行指导辅助；三是针对特殊困难群体开展新春关怀行动，在社工的指导下，组员完成需求调研、准备物资、上门送温暖等暖心服务。这些实践让组员积累了宝贵经验。

图：志愿者进行作业辅导

图：志愿者开展新春关怀行动

总结表彰：回顾成长，激励前行

小组活动总结时，组员回顾活动并自我剖析，分享收获成长。组员玲丽表示对志愿服务认识更深刻，提升了沟通与组织能力，感受到了团队力量与温暖，增强了责任感与归属感。最后，社工对优秀组员进行表彰，激励大家继续努力，为庙池村发展贡献青春力量。

图：小组总结

本次小组活动以增能理论和小组动力学理论为支撑，加深组员对志愿服务知识的认知与理解，提升志愿服务实践技能，激发志愿者的积极性和责任感，提高参与度和归属感，为推动庙池村和谐发展奠定坚实基础。