蜂助手：引入大模型相关技术落地多项智能化应用

证券之星消息，蜂助手(301382)02月02日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：董秘您好，近期Gemini3等强推理大模型不断迭代，标志着AI正式从‘辅助’走向‘自主生产’。公司作为算力服务运营商，必然也在利用这些大模型作为内部生产工具。请问公司在研发、运维及客户服务等核心环节，引入大模型‘即用即付’的算力模式后是否显著降低了对初级人力的依赖从而优化了人工成本占比？对于客户的定制化需求，开发交付周期是否实现了有效缩短？
蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。公司在内部研发、运维及ERP系统等核心环节，引入大模型相关技术，落地多项智能化应用，有效提升了各环节工作效能，降低了对初级人力的依赖，优化了人工成本占比，同时也实现了客户定制化需求开发交付周期的有效缩短。研发环节，公司依托DeepSeek、豆包等技术优化内部ERP系统，强化QA机器人与合同助理模块的智能化水平，提升检索精准度与合同审核效率，还接入阿里通义灵码实现AI辅助编码，进一步提升编码效率，利用AI进行代码审查工作，提升了代码的交付质量；运维环节，公司搭建AI运维知识库、落地AI告警分析、打造AI发布助手，实现了运维知识的高效检索与响应、告警问题的精准研判及运维操作效率的显著提升，相关智能化应用也为客户服务环节提供了有力支撑，全面优化了公司整体运营效率。相关具体经营数据，请以公司后续公告为准。感谢您对本公司的关注。

投资者：你好董秘，公司云手机业务与运营商（特别是中国移动）深度绑定。能否介绍下目前运营商侧云手机用户的月活数据或增长趋势？根据公开信息，中国移动有“3年破亿”的目标，公司作为核心合作伙伴，预计在用户规模达到多少量级时，云业务会进入利润爆发的“甜蜜点”？
蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。运营商侧云手机用户的月活数据及增长趋势请以运营商官方公开信息为准。目前，公司云终端相关技术与产品聚焦2B领域，重点布局并运营社媒运营、云游戏、企业端相关产品。公司云手机2C收入采用非固定费用结算模式，收益与云手机客户规模、云应用规模呈线性关联，随着客户规模扩大、应用场景丰富，运营商搭载公司技术的服务器使用量将相应提升，公司对应收益也会同步增长。AI云手机的推出，将助力云端应用生态的构建，推动运营商云手机客户规模与云应用规模的快速增长，为2C收入增长奠定坚实基础。相关利润规模等具体数据请以公司后续公告为准。感谢您对公司的关注。

投资者：董秘您好，公司提出要成为“AI时代的算力服务运营商”。在2025年，除了云手机，公司在AI应用落地方面有哪些具体的商业化产品？例如面向C端的AI玩具、AI家居、AI眼镜，或者面向B端的“云柜台”等，目前是处于研发阶段还是已经产生实质性收入？
蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。目前，公司围绕AI应用一体化能力落地并推出了AI云手机、AI玩具、AI智能生活系列等商业化产品，AI云手机已产生实质性收入、AI玩具、AI智能生活系列均未产生规模化收入，三者合计收入占公司整体收入的比重较低，短期内不会对公司经营业绩、收入结构等产生重大影响。敬请广大投资者理性分析、审慎决策，注意投资风险。感谢您对本公司的关注。

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