北京
11月27日晚，休闲零食品牌“滇二娃”在官方小红书账号发布致歉信，当中谈到，近期公司客服连续收到多名网友和客户投诉，公司B站及小红书官方账号出现哈基米梗及相关视频评论“极端集美们是时候该有个对手了”等不当言论，被指为“虐猫梗及不尊重女性”，对于此投诉公司第一时间采取行动并对此事件进行调查处理。
公司于2025年开始在B站和小红书进行新媒体宣传，本意是想接近和体验新一代年轻人的生活和感受，拉近与年轻人的距离，所以在跟风和玩梗上让公司新媒体部的运营同事自由发挥，却不料玩梗翻车和新媒体运营同事的不当言论引起了网友的反感和声讨。对此公司第一时间下架了相关视频和不当言论，并对负责该账号的同事进行了严肃批评和处罚，同时对相关账号进行即时整改。
滇二娃向广大网友道歉，该员工的言论绝非滇二娃的立场，而且严重违背了企业的价值观，滇二娃也对此言论深恶痛绝和谴责，事情舆论的发酵表面上看是公司对于网络热梗和宣传严肃性的认知不足，实际上是滇二娃缺乏敬畏心及管理失职造成的责任，也暴露了公司在日常工作中审核流程缺失，员工培训不到位等管理问题，公司将痛定思痛，重新梳理管理流程，加强内部管理。
（品牌小红书账号）
(编辑：王璨 林辰)
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