杭州“小哥港湾”为新就业群体筑起“温暖灯塔”

11月14日，杭州“小哥港湾”暨“赋能新就业群体”专项行动发布仪式在建设银行杭州秋涛支行举行。本次活动由共青团杭州市委与中国建设银行杭州分行联合主办，旨在解决快递小哥、外卖骑手等新就业群体“急难愁盼”问题，是杭州建设青年发展型城市和小哥友好型城市的积极探索。

活动现场，杭州“小哥港湾”正式揭牌成立。现场同步视频连线了建行杭州文晖支行、萧山支行两个分会场，三地同心，宣告“小哥港湾”正式启航，覆盖休息、饮水、充电、热饭等近50项免费基础服务，真正实现“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”

更为贴心的是，杭州“小哥港湾”将每月第一周的周五设定为“小哥服务日”，以“服务快闪”形式在当月指定小哥港湾内提供建行生活优惠购、公益理发、健康义诊、金融赋能等特色服务。相关活动信息将通过建行杭州分行微信公众号平台提前发布，方便小哥们参与。

值得一提的是，活动上，多个单位联合发布了“赋能新就业群体”专项行动，行动聚焦新就业群体的实际需求，构建了多层次、多维度的支持体系：比如，健康守护行动聚焦该群体的健康管理和职业病防护需求，推动健康义诊服务进港湾、进街道，实现就地就诊、错峰就诊，贴心守护每一位劳动者的健康；生活赋能行动围绕生活大小事，探索开设公益“小哥夜校”，帮助大家丰富生活、提升技能。

同时，为小哥的孩子们提供“小小银行家”及寒暑假社会实践等活动，让温暖延续至整个家庭；空间共建行动依托港湾与街道打造互助共享空间，并持续收集大家的反馈，不断优化服务内容，探索多形态港湾建设，打造让大家“走得进、坐得下、还想来”的温馨空间；综合保障行动整合各方资源，提供包括金融知识普及、个性化金融支持、职业安全指导、权益维护咨询等一揽子综合服务，全方位助力职业发展与生活品质提升。

活动现场，建行“张富清金融服务队”见缝插针地为小哥们普及消费者权益保护、存款保险等金融知识。杭州市公安局经侦支队方警官一场实用生动的反诈课堂赢得了小哥们的热烈掌声。

“杭州好人”彭清林作为外卖小哥代表发言，分享了他工作与生活中的感悟。因其见义勇为的壮举和持续的正能量传播，彭清林工作室被采荷街道授予“治理合伙人”称号。这一举措，象征着新就业群体正从城市服务的“接受者”积极转变为城市发展的“共建者”，鼓励更多小哥成为城市的“移动探头”和“文明使者”，共同探索超大城市治理现代化的新路径。

汇聚各方力量，传递城市温度。杭州“小哥港湾”不仅是一个物理空间，更是一份写满尊重与关爱的“城市请柬”。杭州正以实实在在的行动，持续深化服务、拓展内涵、赋能成长，为新就业群体书写一部新时代的温暖篇章。