湖北
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（记者：李晨 通讯员：涂举学、韩聪、曾海超）
11月9日傍晚，武汉市民龚女士带着9岁的儿子童童（化名）经历了一场“虚惊”——童童乘坐40路公交时不慎遗失书包，幸得公交工作人员快速排查找回，物品完好无损。
当晚18时45分，龚女士与童童在焦沙公路新集站搭乘40路公交，落座于靠后门的第二排。途中，童童取下书包放在座椅上，自己靠在书包上休息。19时08分，公交车行至建设十路和平大道口终点站，童童下车时不慎将书包遗落在座位上，直至下车后才发现物品丢失。
情急之下，龚女士通过《武汉公交》APP的客服热线，辗转联系到40路线路管理人员苏盛才。接到求助后，苏盛才立即开展排查工作，仅用7分钟，便于19时15分在2318号公交车上找到了童童的书包。随后，龚女士与童童赶到公交场站领取，经核实，书包内的笔记本电脑、书籍等物品均完好无损。
“太感谢公交工作人员了，效率又高又负责！”领回失物的龚女士连连致谢。武汉公交工作人员提醒广大市民，乘车时请妥善保管随身物品，下车前务必仔细检查，避免造成财物损失。
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