精准滴灌赋能基层 服务直达最小单元

（来源：中国妇女报）

转自：中国妇女报

　　□ 中国妇女报全媒体记者 茹希佳

　　“今天的活动不光让我们学会释放压力的方法，还认识了同行业的姐妹，太有收获了”“要让爱自己成为照护他人的力量源泉”……江苏省南通市照护行业妇联“馨护长情”减压团辅活动临近尾声，现场气氛依然热烈，真诚的分享与轻松的笑声交织。这温暖一幕的背后，是南通市妇联开展服务配送到基层的生动实践。

　　近年来，南通市妇联以机制创新为引擎、服务下沉为抓手、资源整合为支撑，联合枢纽型社会组织南通市崇川爱德社会组织建设中心，将优质服务精准“滴灌”至基层妇儿身边，打通服务“最后一公里”，让“娘家人”的关怀直抵人心。

　　机制创新 “菜单式”配送破解供需壁垒

　　中国妇女报全媒体记者了解到，南通市妇联打破“单向输送”模式，创新构建“中央厨房+基层点单”服务体系，“市妇联整合70余家女性社会组织、公益团队资源，梳理出家庭服务、女性发展、妇儿维权、关爱帮扶四大类服务菜单，基层妇联根据辖区妇儿和家庭需求按需点单，实现资源与需求的精准对接。”南通市妇联主席葛志娟说。

　　南通市通州区二甲镇妇联通过“点单”申请的科技科普活动，让百余名儿童在机器人舞蹈秀和无人机操作体验中点燃科学梦想；启东市北街道紫薇花苑社区“姐妹微家”点单“育婴花开·职引未来”课程，专业老师手把手教授30余名妇女实用育儿技巧。这种“群众要什么、我们送什么”的机制，使基层妇联服务效能有效提升。

　　服务下沉 “沉浸式”体验家门口的温暖

　　“没想到在上班之余，还能学形象管理，这课程可真实用。”如东县半导体产业链妇联女职工在“蝶变·她力量”职场形象课程中，学会了商务礼仪；在崇川区消防大队，“和谐亲密关系婚恋辅导”温暖着特殊职业群体的“小家”……

　　这些活动扎根于“寻常巷陌”，嵌入“妇女儿童之家”、“姐妹微家”、新兴领域一线等“最小单元”，服务内容与日常生活息息相关，让妇女儿童在沉浸式体验中感受“家门口”的温暖。南通市妇联针对基层“妇女儿童之家”“姐妹微家”等妇儿阵地服务资源储备不一，常态化、多样性妇儿公益服务不足的现状，推出了“无微不至 幸福到家”服务配送，今年已开展“家门口”的服务80余场，服务妇女儿童3000余人次。

　　资源整合 “社会化”联动激活服务动能

　　妇联搭台、社会唱戏，才能让服务可持续。南通市妇联积极推进“巾帼牵手计划”，构建“妇工+社工+义工”协同模式，链接心理咨询师、科技辅导员等专业人才，形成“1+N”资源矩阵，延伸妇联工作手臂。

　　在崇川区，区科技模型协会老师走进“妇儿之家”，带领儿童制作手工滑翔机，放飞科技梦想；在海门五港新村社区“虹奶奶”幸福驿站，金牌红娘开展“倡导健康婚恋观 弘扬和谐好风尚”主题活动，带领大家解锁幸福密码；在苏锡通科技产业园区，非遗代表性传承人带领孩子制作面塑助力“苏超”。“社会化”联动为项目注入了活力，盘活了本地社会服务的存量资源，形成了一个良性循环的公益生态圈，让“幸福到家”的步伐更加稳健、持久。

　　“未来，南通市妇联将持续优化精准滴灌模式，让优质服务如涓涓细流浸润城乡肌理，绘就妇儿幸福生活的美好画卷。”葛志娟说。