福建
作为福鼎经济、政治、文化的核心枢纽，桐山街道9万多常住人口的期盼与需求，构成了基层治理最鲜活的考题。
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在福鼎的街头巷尾，有这样一群“流动的身影”——外卖骑手，他们不仅驮着热气腾腾的餐食，更藏着基层治理的“敏锐眼睛”。
今年6月，福鼎市桐山街道党工委精准把握这一群体优势，推动桐南社区党委与福鼎市美团外卖开展党建联建，成立福鼎市美团外卖党支部，通过“隐患随手拍”机制，让骑手的“镜头”成为基层治理的“传声筒”，将问题信息实时直达治理端。
福鼎市美团外卖党支部成立后，通过“隐患随手拍”机制，至今累计收集各类社情民意与问题线索100余件，累计发放奖励金额2000余元。“骑手”们从单纯的配送者转变为主动参与社会治理的重要力量。
新就业群体在基层治理中“活力”满格，与之形成呼应的，是桐山街道桐南社区老巷弄里涌动的“自治”热潮。
桐南社区地处福鼎的老城区，施厝巷更是一条有着百年历史的小巷，线缆杂乱、环境脏乱是治理的一大难题。2020年，在桐南社区党委的指导下，施厝巷以施家族长为首，订立了《院落公约》，巷子内的常住居民，自发推行“院落公章”机制，加强院落管理。
通过宣传、劝导、整治等方式，在服务队志愿者们5年的努力下，如今的施厝巷，墙面整洁、秩序井然。居民“自治”，不仅减轻了基层的治理压力，他们自内而生的动力，更是打破了“单向管理”的传统模式，构建起“人人参与、人人尽责”的社区治理新生态。
“小事”放权给民众，“兜底”服务惠民心。桐山街道小路社区的幸福佳园小区，户数少，仅有48户，不少物业公司考虑到营收比，都不愿进驻。小区长期无人管理，环境脏、停车难、安保差等问题困扰着小区居民。
为改变这一现象，在获得上级部门的支持后，小路社区以幸福佳园小区为试点，于2023年5月注册成立桐山街道第一家社区物业公司——福鼎市小路幸福家物业管理有限公司，探索“党委引领+红色物业+居民自治”基层治理新模式，创优服务：为小区增补了车位、美化了墙体、楼道也安装了门帘，还建立了充电桩雨棚及智能的人脸识别门禁等。
破解了小区管理“痛点”，小路社区还将治理目光投向民生“暖点”。聚焦城区养老、育儿等需求，小路社区盘活社区公益用房，打造起“一老一小一残”近邻服务中心。此处设置了“向日葵”亲子小屋、爱心助残驿站、家庭医生签约服务室等，实行既可分离又可独立的综合体场地，让关爱不“留白”。
在治理探索中，群众之乐，催生着基层民生的“幸福化学反应”。在被评为“2024年福建省最美志愿服务社区”的福全社区，勾勒着“5分钟多彩生活圈”的轮廓。
在这里，群众可以沿着小巷文化参加研学活动，到“城市书房”看书，或参与到银发先锋队参与老年人的志愿服务……多元化社区治理造就了这里的生动图景。
桐山街道的一道道治理“微光”，以更精细的服务、更创新的举措、更温暖的关怀，把民生答卷写在群众心坎上，不仅照亮了街巷里弄的烟火日常，更汇聚成共建共治共享的强大合力，为基层治理现代化探索更多可复制、可推广的“桐山经验”。
福鼎市融媒体中心
责编：林婷婷
编导：王绮蓼
摄像：吴克强
解说：霍笑卉
监制：张新辉
总监制：王良伟
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