破解医药零售运营难题 中信银行济南分行“支付+SaaS”方案让泉城购药更便捷

当清晨的第一缕晨光洒落街头，济南市一家家连锁药店便开始了忙碌，有序便捷的售药服务背后，是医药零售企业对市民健康需求的及时响应。而这份便捷服务的保障，也离不开中信银行济南分行的金融助力。该行针对医药零售行业痛点推出的“支付+SaaS”融合方案，为泉城医药零售连锁企业提供了便捷管理模式，让惠民服务更高效、更贴心。

行业痛点凸显 传统模式成发展阻碍

随着医药分离改革持续深化，处方外流趋势显著加速，我国连锁药店总量已突破68万家，行业进入快速发展阶段。然而，在扩张过程中，传统支付结算模式的对账周期长、人工核销差错率高、多系统数据孤立等问题，却成为了制约医药零售企业高效运营的“拦路虎”。

济南本地一家拥有80多家门店、年营业额超8000万元的连锁药店，因门店收款依赖人工录入，操作频繁且资金准确率难以保障，长短款问题时有发生；同时，药品收入数据与财务数据缺乏自动化对账通道，也导致了财务管理效率低下、数据匹配精度低、时效滞后等问题；更关键的是企业各个系统间未形成监控闭环，销售资金安全存在隐患。这些问题不仅增加了运营成本，也影响了服务市民的效率。

创新方案破局 赋能企业高效运营

针对医药零售企业的痛点，中信银行济南分行推出“支付+SaaS”融合方案：通过系统直连实现支付与业务数据实时同步，门店收款无需人工二次录入，资金准确率大幅提升；同时，方案打通药品收入数据与财务数据的自动化对账通道，财务人员无需再进行繁琐的手工勾兑，有效解决时效滞后问题；此外，系统还可全流程监控销售资金流向，为资金安全加上“双保险”。

“以前对账要花好几天，现在系统自动完成，节省了大量时间精力。而且凭借系统流水记录，我们轻松拿到了贷款资金，比以往方便太多了！”该连锁药企负责人表示，企业规划未来5年再新增50家门店，进一步扩大服务范围，为更多泉城市民提供便捷服务。

深耕齐鲁大地多年，中信银行济南分行始终以金融活水精准灌溉本地零售企业发展沃土。除为医药零售企业定制“支付+SaaS”服务方案外，该行还不断创新金融产品与服务模式，围绕企业全生命周期提供全链条金融服务：在市场端通过信贷支持、供应链金融服务等解决企业扩张的资金难题；在管理上通过小天元平台、天元司库等产品优化企业资金管理效率、降低企业运营成本……真正实现与企业共成长，用专业能力为山东经济高质量发展赋能，为泉城市民的美好生活保驾护航。