河南
9月24日，焦作电信组织温县太行路营业厅“爱心翼站”在太极游园成功举办了一场面向老年群体的助老防诈公益活动，现场老年人积极参与。活动通过案例讲解、现场互动、答疑解惑及协助安装“国家反诈中心APP”等多种形式，切实帮助老人提升识骗、防骗能力。
活动现场，“爱心大使”们聚焦老年人日常生活中常见的电信诈骗类型，如“养老金诈骗”“虚假保健产品”“冒充公检法”等，结合真实案例，用通俗易懂的语言揭露各类骗局的特点和套路。“任何时候都不要轻易透露银行卡密码、验证码等敏感信息。”工作人员反复提醒老人们警惕诈骗分子的情感诱导和利诱手段。
讲解环节结束后，工作人员还一对一耐心指导老人下载、安装并启用“国家反诈中心APP”，现场演示来电预警、风险查询等核心功能，针对智能手机操作不熟练的长者，爱心大使步步引导，确保大家掌握基本的防护技能。活动还准备了实用小礼品，鼓励老人们踊跃参与互动。
此次防诈宣传取得了显著成效，通过面对面交流和手把手教学，老人们的防骗意识得到有效增强。一位参与活动的老人感慨道：“之前接到陌生电话说发放养老金，我差点就信了。今天听了讲解，以后再遇到类似情况就知道怎么应对了。”
“宣传+实操”的模式，让防诈知识不再停留在口头，而是转化为老人能够掌握的实际技能。现场不少老人从最初的将信将疑，到恍然大悟，最终露出安心的笑容。
活动临近结束，夕阳余晖中，仍有不少老人围在爱心大使身边咨询手机使用问题。“你们下次什么时候再来？”李大爷的问题道出了大家共同的心声。
焦作电信温县太行路爱心翼站负责人表示，“爱心翼站”防诈宣传活动将长期开展，未来会走进更多社区与公园，持续为老年群体筑牢安全防线。
此次活动不仅传递了防诈知识，更彰显了中国电信“爱心翼站”作为服务品牌的价值——它不仅是企业服务的延伸，更是搭建起一座连接企业与社区的温暖桥梁。
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