9月15日,华夏银行太原分行积极响应监管部门开展“金融教育宣传周”活动的号召,全面启动“保障金融权益 助力美好生活”主题活动。通过线下触点打造,线上专栏宣传,围绕金融消费热点问题开展形式多样的宣传活动,让金融消费者懂金融、信金融、用金融,共筑金融消保新生态。
融合线下场景,金融服务添温度。启动日当天,华夏银行太原分行各营业网点精心布置:宣传区张贴主题海报,悬挂条幅,公众教育区摆放各类金融知识折页,LED屏持续滚动播放活动主题与教育视频。网点大堂人员以厅堂为阵地,主动向客户发放宣传资料,解答金融疑问,并结合案例宣讲金融风险知识。与此同时,由分行行长带队走进山西省特殊教育中等专业学校,开展金融教育献爱心活动;各机构负责人也参与到金融教育活动中,将金融风险知识送上门,为金融服务添温度。此外,该分行还积极参与监管部门在钟楼街组织的“山西好风光 消保伴你行”以及走进太原师范学院等集中宣传活动,充分展示华夏服务风貌。
扩展线上场景,金融教育更生动。为增强金融教育的吸引力、触及率和时效性,该分行积极拓展线上宣传场景。通过分行视频号发布动漫讲解,真人演绎的《远离“职业背债”陷阱》《警惕非法金融放贷》《防范虚假宣传诱导网络贷款》风险案例教育视频;分行微信公众号发布《适当性管理让风险更匹配更精准》《青春金融必修课》等;同时在山西晚报、山西经济日报等报媒及客户端,开设多期金融教育宣传专栏,发布金融消费者关注的热点问题及金融知识、风险案例提示等内容,全方位、多角度推动金融教育普及大众。
聚焦企业发展,金融服务添动力。华夏银行太原分行积极践行为民办实事的服务理念,在助力企业发展、为企业谋福利方面持续发力。“汾酒经销数贷通”业务,精准对接汾酒产业供应链上各类企业的金融需求,为其提供金融支持,有力地为汾酒产业供应链注入金融活力。“数贷通”业务通过产业数字金融平台进行创新,将物流场景与金融科技深度融合,为山西物流领域提供“科技 + 物流 + 金融” 服务模式,为山西经济高质量发展注入 “数字金融服务动力”,以金融创新助力地方产业升级。活动周期间,分行将着力为企业提供服务,重点营业机构也将走进企业开展金融教育宣传,将金融风险提示送到企业。
关爱老年群体,服务港湾暖人心。辖内网点持续提升适老服务水平,营业厅配备老年人服务设施,提供暖心的老年服务体验,以实际行动践行尊老、敬老、助老、爱老的服务理念,为老年群体筑起银行里的“温情港湾”。活动期间,该分行排查整治重点领域和客群,精准识别老年客户风险行为,开展金融教育工作,组织员工学习老年客户服务流程规范示范片,并开展反诈宣传视频创作,提升群众识诈反诈能力。
未来,华夏银行太原分行将建立金融知识普及长效机制,持续创新宣传方式和内容,不断提升社会公众的金融素养和风险防范意识,为营造和谐健康的金融环境,助力美好生活贡献更多的金融力量。
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