退役军人“变身”调解员，胶州这个镇创新社会治理新模式

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在李哥庄镇龙屯社区，一间挂着“老兵调解室”牌子的办公室格外引人注目。这里没有复杂的程序，却有最真诚的沟通；没有冰冷的条文，却有最温暖的调解。这支由14名优秀退役军人组成的调解队伍，凭借军人特有的担当和奉献精神，架起了社区和居民沟通的桥梁，打开了新型回迁社区基层治理的新局面。

“老兵”上阵破解社区治理难题

社区是社会治理的“最后一公里”，邻里纠纷、家庭矛盾等问题若处理不当，容易成为影响和谐的“顽疾”。龙屯社区党委书记栾克东意识到，解决这些问题，既需要法律法规的刚性约束，也需要人情事理的柔性疏导。于是，将目光投向了退役军人群体——他们纪律严明、作风硬朗，在群众中享有较高威望，是调解工作的“最佳人选”。

2023年，龙屯社区“老兵调解室”正式成立。14名退役老兵发挥“退伍不褪色”的精神，用军人的智慧和担当，化解群众的烦心事。今年上半年，他们成功调解了6起历史遗留的矛盾纠纷，赢得了居民的广泛赞誉。

“战火”淬炼的调解能手毛德仓

在这支队伍中，老兵毛德仓是当之无愧的“主心骨”。他曾参加对越自卫反击战，战火的洗礼让他更加坚韧、正直。如今，他把军人的忠诚与奉献带到了社区，成为居民信赖的“和事佬”。2024年，社区两户居民因宅基地边界问题争执多年，甚至闹到村委会。毛德仓了解情况后，多次上门走访，耐心倾听双方诉求，并查阅历史资料，最终提出公平合理的解决方案。在他的调解下，两家人握手言和，多年的“心墙”终于拆除。今年年初，一位老人因赡养问题与子女产生矛盾，家庭关系紧张。毛德仓得知后，主动上门调解，既讲法律政策，又谈亲情伦理。经过多次沟通，子女们认识到错误，主动承担起赡养责任，家庭重归和睦。

除了调解纠纷，毛德仓还积极投身社区公益事业。他经常走进校园，为青少年讲述战斗故事，传递红色精神。在一次宣讲中，他动情地说：“战场上，我们守护的是国家；现在，我们守护的是家园。”孩子们听得入神，爱国情怀在潜移默化中生根发芽。

“老兵调解”实现“1+1＞2”

龙屯社区“老兵调解室”的创新实践，不仅有效化解了基层矛盾，更探索出了一条退役军人参与社区治理的特色路径。这支队伍将军人的忠诚品格转化为服务群众的实际行动，用“兵”的智慧破解“民”的难题，实现了“1+1＞2”的治理效果。

如今，“有事找老兵”已成为龙屯社区居民的新习惯。社区党委书记栾克东表示，在接下来的工作中将继续完善“老兵调解室”的工作机制，扩大服务范围，让更多退役军人和现役家属都积极参与到社区建设中来，真正把“老兵调解室”打造成基层治理的特色品牌。

胶州融媒通讯员 黄琨 报道

编辑：游中山

责任编辑：孙海

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