北京
奥尔特曼称，这只是开始。
OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼本周抵达华盛顿，向政策制定者传递了一个精心准备的信息：人工智能已经在提升数百万美国人的生产力，而他的公司旨在通过将其交到每个人手中，使其保持“民主化”。当首都围绕AI监管展开激烈辩论之际，奥尔特曼正将OpenAI定位为一个无需畏惧的颠覆者，而是作为推动普遍进步的引擎。
“这不是要阻止颠覆，而是将其交到人们手中，让他们有机会受益，”一位熟悉奥尔特曼想法的人士指出。
时机选择极具战略意义
OpenAI表示，ChatGPT现在每天处理惊人的25亿条提示，其中仅美国每天就有3.3亿次查询。就在八个月前，这个数字还是每天10亿条提示。作为对比，谷歌每天处理的搜索量估计在140亿至160亿次之间。这意味着在不到两年的时间里，OpenAI的对话式AI处理量已增长至相当于全球最大搜索引擎的六分之一。
关键所在：搜索习惯的转变
几十年来，搜索就意味着一件事：“谷歌一下”。营销研究员兰德·菲什金 (Rand Fishkin) 在Datos平台上的最新分析显示了这种行为有多么根深蒂固。2024年，美国活跃的桌面用户平均每月进行126次独立的谷歌搜索。这包括从“Facebook登录”等导航查询到购物、新闻和本地查询的所有内容。
但像ChatGPT这样的AI工具正开始蚕食这一习惯，而且不仅仅是对高级用户。一小部分但不断增长的群体正在将AI直接作为搜索引擎的替代品，要求它查找、总结或创建答案，而不是浏览一长串蓝色链接列表。菲什金指出，虽然大多数用户尚未抛弃谷歌，但威胁足够真实，以至于谷歌已防御性地推出了自己由AI驱动的“搜索生成体验”（SGE），甚至为仍然偏爱传统链接的用户设置了“网页”标签。
这对谷歌为何重要？
谷歌的核心业务是搜索广告，去年创造了1750亿美元的收入，占其3070亿美元总收入的一半以上。即使只有一小部分高价值搜索迁移到ChatGPT，谷歌的经济引擎也面临着巨大的长期风险。该公司正斥资数十亿美元将其自家的Gemini AI集成到搜索中，但这一策略面临两大困境：
- 蚕食效应：AI生成的答案可能会减少广告点击次数，直接削弱其主要收入来源。
- 声誉风险：急于集成类似功能，谷歌可能给人留下模仿OpenAI而非创新的印象。
这对OpenAI为何重要？
奥尔特曼的华盛顿之行不仅仅是炫耀实力。他正在“AI会抢走工作”的末日论者和“AI将拯救世界”的乐观派之间开辟第三条道路。他的经济论点是，AI是生产力的驱动力，应该被广泛获取，而不是被少数公司或政府囤积的工具。OpenAI押注ChatGPT将从一种新奇事物演变成用户在工作、购物和创意中咨询的日常工具。用奥尔特曼的话说，目标是构建一个“世界的头脑”，其智能“便宜到无需计量”。
这对用户意味着什么？
ChatGPT与谷歌之间的战斗可能从根本上改变我们体验网络的方式。
- 对消费者而言：你可能获得更快、更像对话的答案，但代价是看到更少多样化的链接和观点。AI可能比搜索引擎更集中信息权力。
- 对创作者和企业而言：谷歌的主导地位曾意味着为单一算法进行优化。AI驱动的搜索意味着内容可能被总结并剥离归属信息，除非建立强有力的护栏。这对已经在为流量而战的出版商来说是一个迫在眉睫的威胁。
- 对社会而言：奥尔特曼认为民主化是关键，他问道，谁能在经济蛋糕中分得多少份额？但AI也增加了错误信息、偏见以及经济权力更集中于少数人手中的风险。
搜索的未来
我们可能正在见证自智能手机以来在线行为的首次重大转变。菲什金仍然怀疑AI会在短期内取代谷歌成为大多数人的首选工具，但他承认早期采用者展示了未来的可能性。如果ChatGPT今天就能处理谷歌六分之一的流量，那么当AI原生的搜索被内置到我们的手机、汽车和语音助手中时，会发生什么？
谷歌不会消失，但其曾经不可撼动的主导地位自雅虎 (Yahoo) 和AltaVista（90年代主流搜索引擎）时代以来首次面临压力。这场关于搜索未来的战斗，关乎网络信息是继续保持开放和分布式，还是坍缩到少数几个强大的AI驱动平台之中。
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