#泰国为吸引中国游客再出新策#
曼谷素万那普机场的接机大厅,曾经挤满中文导游旗的盛况已悄然褪色。如今,稀稀落落的中国游客拖着行李箱快步穿过廊道,脚步声中透着一丝谨慎——这是2025年泰国旅游业最真实的焦虑底色。
年初那起震惊国内外的“中国演员被诱骗至缅甸诈骗中心”事件,如同一把利刃刺穿了泰国旅游的安全形象。尽管泰国总理亲自出面承诺、多方营救,但信任的裂痕已经产生。今年1月1日至6月22日,赴泰中国游客仅217万人次,较去年同期下降4.24%,失去了保持多年的“泰国第一大客源国”地位,被马来西亚反超。
面对困局,泰国国家旅游局在5-6月紧急启动“Sawasdee Nihao”旅游推广活动,试图重塑市场信心。然而这场耗费资源的形象修复行动,在《国家报》的报道中被评价为“收效甚微”。中国游客的机票预订量依然低迷,泰国旅游业界开始意识到——表面的热情呼唤,治不了深层的安全创伤。
安全印章,一张迟来的信任凭证
痛定思痛,泰国国家旅游局在6月29日正式宣布推出“安全旅行印章”认证体系,直击中国游客最敏感的安全神经。这份沉甸甸的凭证背后,是四大核心标准的重构:
经营场所安全被置于首位,酒店、景区、购物点需通过严格的安全评估;支付安全紧随其后,瞄准中国游客习惯的电子支付痛点;外语沟通能力则试图打破服务障碍;交通出行便捷性则回应自由行游客的核心诉求。
与过往“运动式”整顿不同,该认证体系展现出系统化落地的决心。泰国国家旅游局计划在7月完成标准与报名机制设立,8月举行首批印章授予仪式。获得认证的商家将在携程、飞猪等OTA平台获得专属标识推广,中国游客动动手指就能识别“安全坐标”。
在清迈经营民宿十年的华人业主陈琳感慨:“早该这么做了!中国游客不怕花钱,怕的是被宰、被坑、甚至被卖。这个印章不是装饰,而是生死状。”
高端转型,一次市场定位的自我救赎
当泰国官方修补安全短板时,市场力量已悄然转向更高维度的竞争。中国旅游企业凯撒旅游与泰国国家旅游局北京办事处达成战略合作,推出“微笑泰国,奢享双重时光”项目,直击高端客群。
5月底的大型线下路演中,凯撒精心设计出星耀品质五星、亲子度假、文化探索、蜜月旅行等七大纯玩产品线。每条线路都避开传统低价团陷阱,转向深度体验——在曼谷米其林餐厅学做冬阴功、于清迈雨林参与大象保护、去普吉游艇观星。
泰国旅游产品部主任埃尔布拉普·斯里皮罗姆坦言:“中国游客结构正在剧变。年轻人要小众打卡,家庭客求品质服务,银发族重舒适安全。一张印章解决安全焦虑,一张高端床垫则解决尊严需求。”
50周年,一条双向奔赴的金色桥梁
中泰建交50周年的历史节点,为这场复苏注入战略级动能。6月30日曼谷举办的“广州文旅推介座谈会”上,免签政策被泰方代表盛赞为“架起金色桥梁”。
中国南方航空的运力数据成为信心晴雨表:夏秋季每周超100班航班穿梭于曼谷、普吉、清迈与中国城市之间。当航空公司把“广州之路”品牌与泰国旅游绑定推广时,一场资源整合的乘法效应正在发生。
泰国国家旅游局今年的中国游客目标是690万人次。这意味着下半年需要完成473万人次——近乎上半年总量的2.2倍。泰国旅游协会会长帕迪无奈地说:“我们像是在用竹篮打水,但除了更用力地打,别无选择。”
夕阳下的曼谷湄南河,一艘游船缓缓驶过郑王庙。船头游客举起手机拍摄金光闪烁的塔尖,导游用流利中文提醒:“小心台阶,注意安全。”不远处,新印制的“安全旅行”标识在码头售票处静静反光。
泰国国家旅游局办公室里,工作人员正核对第173家申请印章的酒店资料。690万的目标数字被贴在白板顶端,有人用红笔圈出“473万”的缺口。空调冷气嘶嘶作响,却吹不散空气里的凝重。
这场战役没有退路。当印章贴上商家玻璃门的那一刻,贴上的不仅是安全承诺,更是一个旅游大国的尊严
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