三河市禁用红蓝黑三色终于有结果,主要负责人被免职,虽然最后结果很好,但这一决策却实行多日,多家商家被迫换色或更改招牌,损失早就造成,虽然亡羊补牢不算晚,但若不能更深地解决,闹剧仍会一再上演,为什么闹剧会在这片大地上重复再现呢?
1、系统要素
这并非主要负责人个人失职,而是整个系统失序——主要负责人滥用权力,官僚体系非但没有修正错误,反而放大和加速错误,商户和人民的犬儒,对于反正常秩序的行为听之任之,只在网上希望用舆论助其解决,三者才造成并加剧红蓝黑三色被禁的事实。
2、权力专权
专权有极大好处——决策快、执行强、效率高,能最快地焕然一新,但这建立在正确的决策上,要不违背道统下的社会共识基础上,正是顺道者昌。主要负责人禁商户使用红蓝黑三色,以中国传统和社会结构来看,毫无任何道理,反而非常违反商户意愿,不是城管听口头命令就全力执行的事,而是文件就不能出台,但却因主要负责人专权而走向社会,成为荒诞的现实。
3、官僚体系僵化无用
主要负责人可看作快速决策的感性右脑,官僚组织就是慢决策的理性左脑,左右脑配合之下,任何错误行为都能被纠正。主要负责人做出决策,官僚组织非但没起到平衡之作用,反而屏蔽理性思考,只作为执行主要负责人命令的工具,已然丧失组织能力,丧失灵活性而过于僵化。
4、商户和人民之犬儒
主要负责人和官僚体系负责决策和执行,但真正做出改变的却是商户,承担代价的也是商户,受损的也是当地人民,无视传统和民意彰显权力蛮横和任性。决策者做错误正常,因为有经济考核的利益诉求,但受损方不做反应却实属离谱,任凭城管宰割,因此是不愿为自己损失抗议的犬儒,更不要讲为别人出头。
因此事情解决并非靠当地商户和人,而是网络上气势汹汹的舆论压力,虽然最终解决问题,却没有付出多少努力和代价。下次仍会求人而非求己。
虽然可以把闹剧归咎于主要负责人决策失误,官僚放弃协助负责人决策的权力,甘愿沦为助长错误的工具,商户和人民过于犬儒而不是顶住压力,但三者是社会系统运转的要素,因而已经不单是小错误,而是系统漏洞或错误,才导致不能自行修复错误,必须靠外力输送能量才最终解决,实则病入膏肓。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.