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市场竞争加剧 物管行业仍是“好生意”

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在当下的房地产市场,物业管理的赛道越来越拥挤,市场竞争加剧,降费风潮也袭向大小企业。那么,物管行业还是不是一门“好生意”?

4月10日,以“破局立新”为主题的2025观点物业大会在深圳举行。会上,侨银股份高级副总裁兼物业公司董事长、总裁李长江表示,房地产过去对物业是起到了很大的促进作用,但是现在一切已经发生了较大的改变。此外,现在的资本市场反应也是一个新形势。他指出,面对新形势,物业行业要有5个坚持--一是坚持把服务做好,回归初心;二是坚持质价相符;三是坚持收缴率,即满意度;四是坚持加薪,善待员工;五是坚持经理人必须学习。

恒车通停车服务有限公司董事长唐学斌更是直截了当地表示,物业管理永远是一个好生意。唐学斌对“住宅物业很可能不需要物业管理”的观点表示不认同。他认为,住宅更需要物业管理,“因为住宅有一个东西不可能用机器来取代,那就是情感的交流,物业公司在这一块存在的必要性还是非常强的”。

针对于成本上升的问题,彩生活服务集团有限公司副总裁于海华认为:“一定要通过技术赋能帮助我们解决这个问题。”在质价相符和社区共建方面,她提出要跟业主共治,借助社区的空间以及社区周围的商家,形成一个社区良性的生态。合景悠活集团首席执行官王中琦认为,未来是从价格竞争到价值竞争的回归,因此从物业企业自身而言,确实要做好质价相符和品质服务这两个工作。

在“多元服务时代”主题讨论会中,世联行首席技术官、广东省房协专家委主任委员黎振伟提出,好房子离不开好服务和好管理,如果光有好房子,没有好管理、好服务,这个好房子很快就会贬值。同样的,保交楼之外很重要的是保管理,如果没有好的管理,卖不掉的空置房很快也会变成不良资产。

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