银行业迎来历史性的 “科技战”

金透财经 |董建

在数字经济的汹涌浪潮下，银行业正经历一场前所未有的深刻变革，一场关乎未来生存与发展的历史性 “科技战” 已然打响。从近期14家上市银行披露的 2024 年年报来看，无论是科技投入、人才布局，还是架构调整，都鲜明地展现出银行业在这场科技大战中的战略考量与积极行动。

科技投入：从高速扩张到精准聚焦

在这场 “科技战” 中，科技投入是银行打响的第一枪。过往，银行业在数智化转型的推动下，持续加大科技投入。然而，2024 年成为一个重要的转折点。除浙商银行外，13 家上市银行 2024 年科技投入合计约 1829.62 亿元，较 2023 年仅增长 0.19%，近乎持平。这一数据表明，银行业科技投入告别了高速增长阶段，转而进入精细化配置阶段。

国有大行作为科技投入的主力军，2024 年共投入 1254.59 亿元，同比增长 2.1%。其中，农业银行以 249.7 亿元反超建设银行，邮储银行以 122.96 亿元超过交通银行。与此同时，部分银行科技投入出现下滑，建设银行减少 2.36%，招商银行减少 5.49%，平安银行降幅更是高达 20.07%。但值得注意的是，科技投入占营收的比重更能反映银行对科技的重视程度。11 家银行科技投入占比超 3.5%，交通银行占比 5.41%，中信银行占比 5.12%，光大银行凭借 13.04% 的投入增长，占比提升至 4.85%。这说明，尽管整体投入增速放缓，但银行在资源配置上更加注重向科技领域倾斜，力求以更合理的投入获取更高的科技回报。

科技人才：打造数智化转型的核心战队

科技人才是这场 “科技战” 的关键力量。在生成式 AI 迅猛发展的背景下，银行对科技人才的重视程度与日俱增。除平安银行外，其余 12 家银行科技人员占总员工的比重全部上升。兴业银行科技人员占比达 13.51%，交通银行占比 9.44%，较 2023 年增加 1.13 个百分点，招商银行占比 9.3%。

为了推动业技融合，银行采取了一系列举措。邮储银行打造复合人才队伍，构建进阶式员工绩效评估体系，落地 “锐・光・星” 人才培训体系，锤炼技术侧产品经理团队。兴业银行完善科技专业人才培养及认证体系，引入人工智能等领域高层次人才，推进专项认证工作，提升全员科技素养。交通银行的 “金融科技人才万人计划” 也即将完成。这些行动表明，银行通过培养复合型人才和改革团队机制，让科技力量深入业务前端，为 “科技战” 提供强大的人才支撑。

科技架构：重塑数智化转型的作战蓝图

科技架构的调整是银行在 “科技战” 中的重要战略布局。2024 年，工商银行、中国银行等 8 家银行对科技架构进行了优化。一方面，多家银行在高管层设立数字金融委员会，如工商银行高级管理层成立数字金融委员会，交通银行将原金融科技与产品创新委员会、数据治理委员会整合为数字金融委员会，以此增强对全行数字金融与科技创新项目的统筹规划。另一方面，增设数据管理部门成为趋势，工商银行、中国银行、浙商银行等纷纷设立或更名数据管理部门，加强跨部门数据治理，夯实 AI 时代的数据基础。

招商银行形成 “3 个委员会 + 2 个一级部门 + 2 家科技子公司” 的架构，数字金融委员会作为最高决策机构，统筹战略规划。兴业银行构建 “一委三部一司一院一中心” 的科技条线组织架构运作体系，强化科技统筹管理。这些架构调整，旨在打破部门壁垒，提升科技决策的效率和科学性，为银行在 “科技战” 中赢得先机。

这场银行业的历史性 “科技战”，不仅是技术的较量，更是战略、人才和管理的全面比拼。在这场战役中，银行通过优化科技投入、加强人才建设和调整科技架构，积极适应数字经济时代的发展需求。然而，挑战依然严峻，银行需要在科技与业务融合的道路上持续探索，在风险管控与创新发展之间找到平衡。展望未来，只有在这场 “科技战” 中胜出的银行，才能在数字化浪潮中占据领先地位，为客户提供更优质的金融服务，推动整个银行业的高质量发展。