万科年报速递：经营服务业务稳健增长，多赛道REITs突破

万科年报来了。3月31日，万科发布2024年年报，实现营收超3400亿，瘦身健体取得显著成效，大宗交易规模行业第一，开发业务销售面积行业第一，高质量交付超18万套。同时，万科经营服务业务保持稳健增长，物业、长租、物流等赛道行业领先，并在业内率先实现了多领域REITs突破，加速经营性业务价值释放。

其中，租购并举大潮之下，万科长租公寓扩大领先“身位”，业务规模、效率、纳保量三项关键指标全行业第一。万科长租公寓累计管理规模约26万间，其中纳入保租房的房源超12万间，位列市场化机构纳保量第一。凭借数字化运营优势，万科在大规模经营下仍实现行业效率第一，出租率超95%，前台GOP利润率达90%。规模和效率领先的背后是客户口碑，万科长租业务经过十年经营已拥有忠实的客户群体，客户满意度长期保持95%以上，老客户续租率约60%，同时服务品质获超5000家企业客户认可，其中不乏腾讯、比亚迪、大疆等知名企业。

物业服务于存量中找机会，万物云2024年营收超360亿，通过深耕蝶城，万物云的市拓效率稳居行业头部,年内新获取住宅服务项目超400个，新增饱和收入超20亿元，并积极运用科技提升效率，自主研发的飞鸽平台实现工单智能生成与最优路径规划，精准服务超3万名一线作业人员；商业业务实现营收近90亿元，开业建筑面积超1000万平方米，其中印力出租率达95%；物流仓储业务实现营收约40亿，业务规模行业领先，出租率保持在较高水平

此外，万科还实现了多赛道REITs和Pre-REITs的突破，成为业内少数实现多业态、多层次不动产基金突破的企业，建立了符合行业未来发展模式的资产证券化能力。

值得注意的是，2024年万科综合住区业务全年销售超过2400亿，交付品质获专业认可，多个项目获国家级权威奖项“广厦奖”；在建筑科技应用方面取得了积极进展，于业内首创图纸大模型，促进高品质的“好房子”建设；新一代综合住区产品研发持续进步，多个新项目平均去化率达80%；此外，万科还实现了存量盘活能力突破， 2024年通过盘活回收资金超百亿。

一位资本市场人士认为，万科经过多年培育，多个经营服务业务实现行业领先，并实现了REITs突破，未来随着国内REITs市场的逐步成熟，有望进一步释放价值。