护士因拔针出血,跪求患者原谅,学会谈判，学会摆烂

上海某医院流出一段视频，一个护士跪在患者面前，跪求患者原谅。

原因是护士在拔针的时候，出了血，患者一直要求要一个说法，护士无奈之下，只能跪求患者原谅。

工作以后，我发现人和人之间，面对事情最大的差距，是谈判的差距。

举个例子，我刚毕业的时候，跟同学同时面试一个公司，我们两个平时在学校水平差不多，我还是班长，结果面试结果我算实习生一个月1500元，而他属于正式员工，给他3000元。

是因为我们的差距有这么大吗？当然也有这种可能，但更大的可能是，他能够和HR更平等的对话，要做一份工作，而我只是想要去实习一下。

这并不是一个偶然。

年轻人，没有社会经验，父母又生活圈子比较简单的人，很容易把孩子教成一个非黑即白的人。我记得以前我们上学的时候，晚上回来晚了，进不了宿舍，他就可以把门叫开，我们就不行。

一个是因为他平时就嘴甜，把楼管阿姨叫的开开心心，平时有个水果什么，也顺手给阿姨一个，晚上他又不怕被训，站在窗口求阿姨几句，就把我们放进来了。

现在想来自己就是很傻，傻乎乎的问阿姨我晚了，怎么办，阿姨也只会回一句，这个点需要你们辅导员签字，然后我们就只能去外面网吧上网了。

后来上班，跟甲方接触，感触就更深了。

因为是订制产品，双方签订的合同总有不清楚的地方，这个时候能不能验收，其实就取决于你怎么跟对方沟通。

对方是甲方，是掏钱的，确实会比较强势。一开始我们能做的就是把对方合理的不合理的要求都做好，但是很显然不现实，一个本身技术就有限，有的东西就做不到那么好，另一个时间也有限，你怎么在规定的时间里面完成这些事情？

后来发现其实所谓的甲方，也是打工人，他们的诉求其实很简单，如何能够交差，验收后不影响他们的工作，能够给他们的老板一个交代，如果能从中获取一点利润，那就更好了。

当然也有做技术的，希望能拿这个项目练手，让自己的技术得到进步。

不同的人有不同的需求，如果你只是想要直接把某个项目交付，十有八九是困难的，更遑论项目中出现的各种幺蛾子。

相比于学校教育，一个人能不能够和对方谈判，找到对方的真实需求，更取决于父母。

我的父母就是事业单位的两个普通员工，一辈子人际关系简单，没有晋升空间之后，也没有失去工作的风险，所以他们面对不喜欢的人，直接不理就完了。

这一套拿到社会上就不行，等我毕业了，才从零开始学与人如何沟通。

以这个护士为例，别说拔针拔出血了，就是今天把这个患者彻底制裁了，首先也需要法院来确定责任，不是这个患者说不行就不行了。

要给说法，也轮不到自己给说法。

很多人以为是自己犯下的错，就要自己承担责任，就要任罚。这是我们教育的不足之处，我们的教育，一直在教孩子们如何避免犯错误，很少有人教孩子面对错误，怎么收场。

当然还有一种情况，就是对方什么话都听不进去，这种情况下，最差的情况能是什么？学会摆烂，自己还年轻，大不了罚钱，大不了辞职，大不了转行，完全没有下跪的必要。

现在做护士行业的，能做下去的，都是学习不怎么好，相对比较乖的（不乖的很难坚持）。这也是我看到这孩子这么下跪，心酸的一面。

老实人，就容易受委屈。